{"id":1456,"date":"2021-01-17T21:01:00","date_gmt":"2021-01-18T04:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=1456"},"modified":"2023-07-11T22:18:33","modified_gmt":"2023-07-12T04:18:33","slug":"dnc-realizar-revision-desempeno-empleados-remotos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/dnc-realizar-revision-desempeno-empleados-remotos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar una revisi\u00f3n pr\u00e1ctica del desempe\u00f1o para empleados remotos"},"content":{"rendered":"\n<p>El hecho de que los empleados trabajen de forma remota no significa que las revisiones de desempe\u00f1o queden atr\u00e1s. Es un lujo que las empresas no se pueden dar. En todo caso, las revisiones de desempe\u00f1o son a\u00fan m\u00e1s vitales cuando los empleados trabajan desde casa porque a trav\u00e9s de ellas se crea una clara visi\u00f3n general del progreso, ya sea que vaya bien o mal.<\/p>\n\n\n\n<p>Configurar una revisi\u00f3n de desempe\u00f1o puede resultar bastante abrumador en general y ahora, con una pandemia global que afecta a las empresas, las revisiones son m\u00e1s dif\u00edciles de planificar, construir y ejecutar.<\/p>\n\n\n\n<p>Los profesionales de RR.HH. de todo el mundo se est\u00e1n preparando para establecer sus periodos de revisi\u00f3n de desempe\u00f1o y se encuentran con circunstancias inusuales que los afectan.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empezar, a diferencia de un entorno de oficina donde los gerentes pueden observar c\u00f3mo van las cosas en el d\u00eda a d\u00eda, estar a distancia dificulta estar constantemente al tanto de en qu\u00e9 est\u00e1n trabajando los empleados y contra qu\u00e9 est\u00e1n luchando. Es por eso que las revisiones de desempe\u00f1o deben modificarse de manera que representen la situaci\u00f3n global desafiante que todos estamos experimentando.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, daremos consejos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo preparar y ejecutar una revisi\u00f3n exitosa, incluso mientras se trabaje de forma remota.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 no se debe de omitir la revisi\u00f3n de desempe\u00f1o para empleados remotos?<\/h1>\n\n\n\n<p>Estar a distancia no es una raz\u00f3n para cancelar una revisi\u00f3n de desempe\u00f1o. Las ambiciones de su gente no se reducen cuando se trabaja de forma remota. El seguimiento de una revisi\u00f3n de desempe\u00f1o hace que sus equipos se sientan vistos y escuchados. Investigaciones han encontrado que la retroalimentaci\u00f3n justa y objetiva (que incluye lo que el empleado ha hecho o est\u00e1 haciendo bien, as\u00ed como consejos espec\u00edficos para mejorar) resulta en empleados m\u00e1s productivos, comprometidos y felices.<\/p>\n\n\n\n<p>Mantenerse al tanto del desempe\u00f1o del trabajo remoto, monitorear c\u00f3mo se desempe\u00f1an los empleados en sus roles (as\u00ed como en su desarrollo profesional), as\u00ed como cu\u00e1les son sus luchas remotas, es una manera segura de obtener lo mejor de las personas y crear un entorno del cual quieran ser parte, independientemente de d\u00f3nde se encuentren.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro beneficio de la correr de manera continua las revisiones de rendimiento es que, al final del a\u00f1o, ya se ha recopilado la mayor parte de la informaci\u00f3n relacionada con el rendimiento. Lo que significa que todos esos correos electr\u00f3nicos de l\u00edderes de equipo y jefes de departamento dirigidos a RR.HH. para extensiones de revisi\u00f3n podr\u00edan convertirse en cosa del pasado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las revisiones de rendimiento remotas no tienen que ser dr\u00e1sticamente diferentes de las revisiones de rendimiento que ya estaba ejecutando, sin embargo, hay algunos elementos importantes que debe tener en cuenta y modificar en consecuencia. Antes de comenzar, recuerde que ser pr\u00e1ctico con su revisi\u00f3n de desempe\u00f1o durante estos tiempos de incertidumbre es la mejor manera de hacerlo: no es necesario complicar demasiado su proceso o enfocarse \u00fanicamente en los objetivos establecidos antes de que ocurriera el COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo prepararse para una revisi\u00f3n de desempe\u00f1o exitosa para empleados remotos?<\/h1>\n\n\n\n<p>La administraci\u00f3n del desempe\u00f1o es un proceso continuo. No comienza ni termina con revisiones de desempe\u00f1o. Sabemos que debe haber un proceso s\u00f3lido que respalde la retroalimentaci\u00f3n continua para realizar un seguimiento del rendimiento junto con las encuestas de compromiso para ver c\u00f3mo sus equipos est\u00e1n lidiando con el trabajo remoto.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos que en las preguntas ponga \u00e9nfasis en los aprendizajes de la persona. Intente centrarse en las habilidades sociales necesarias para el trabajo remoto, as\u00ed como el cumplimiento de los objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Es fundamental asegurarse de que la revisi\u00f3n remota del desempe\u00f1o se trate realmente del desempe\u00f1o de un individuo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Quiz\u00e1s te interese: <a href=\"https:\/\/profiles.spheremodel.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ingresar a plataforma de perfiles de puesto<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, tampoco olvide reconocer la situaci\u00f3n actual, as\u00ed como comprobar c\u00f3mo lo est\u00e1n manejando sus equipos, es igualmente importante. Si lo considera necesario, aplique una Encuesta para empleados remotos antes de las revisiones de desempe\u00f1o para obtener algunas ideas clave sobre los sentimientos individuales y del equipo; luego puede usarlas para formular sus preguntas de revisi\u00f3n de desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que haya pensado en su proceso de revisi\u00f3n del desempe\u00f1o, aseg\u00farese de informar a la alta direcci\u00f3n que la revisi\u00f3n est\u00e1 ocurriendo y expl\u00edqueles qu\u00e9 ser\u00e1 diferente en comparaci\u00f3n con a\u00f1os anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>Posteriormente informe a los participantes qu\u00e9 tipo de evaluaciones tendr\u00e1n que completar y cu\u00e1nto tiempo les tomar\u00e1 para que puedan reservar tiempo para hacerlo con anticipaci\u00f3n. Comience a alentar a los gerentes a planificar intervalos de tiempo para las discusiones posteriores a las revisiones con sus empleados incluso antes de enviar la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si prefiere automatizar la mayor\u00eda de estos procesos que requieren mucho tiempo y reducir un tiempo precioso, considere utilizar una herramienta de gesti\u00f3n del rendimiento dedicada. De esta manera, puede distribuir f\u00e1cilmente las preguntas de revisi\u00f3n a los empleados y mantener la informaci\u00f3n recopilada en un solo lugar para referencia futura.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Algunos puntos adicionales al comunicar al personal sobre la evaluaci\u00f3n pr\u00f3xima.<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comience con el \u00abPor qu\u00e9\u00bb: \u00bfpor qu\u00e9 est\u00e1 haciendo esta revisi\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>Contin\u00fae con el \u201cC\u00f3mo\u201d: \u00bfc\u00f3mo ayudar\u00e1 esto a los empleados?<\/li>\n\n\n\n<li>Explique a las personas involucradas qui\u00e9nes revisar\u00e1n a qui\u00e9n<\/li>\n\n\n\n<li>Incluya una autoevaluaci\u00f3n para todos<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcione un marco de retroalimentaci\u00f3n para ser constructivo<\/li>\n\n\n\n<li>Comunique el cronograma a la alta direcci\u00f3n y a todos los dem\u00e1s empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Indique claramente qui\u00e9n tendr\u00e1 acceso a cu\u00e1les resultados y con qu\u00e9 prop\u00f3sito<\/li>\n\n\n\n<li>Comunique lo que suceder\u00e1 despu\u00e9s de la revisi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo realizar un seguimiento del progreso de la revisi\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n<p>Cuando la comunicaci\u00f3n se haya compartido con todos los involucrados en la revisi\u00f3n, puede comenzar con el proceso de revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante vigilar de cerca el progreso de la evaluaci\u00f3n. Una de las principales razones de esto es que las personas pueden tener dificultades para evaluar la calidad del trabajo entregado por sus compa\u00f1eros o miembros del equipo debido a las condiciones remotas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al monitorear el progreso o la falta de este, podr\u00e1 identificar estas situaciones oportunamente y podr\u00e1 preguntar a los equipos o individuos qu\u00e9 los est\u00e1 frenando.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener a alguien disponible dentro de RR.HH. que pueda ayudar con la verbalizaci\u00f3n de los comportamientos notados o el desempe\u00f1o puede brindar confianza adicional a quienes est\u00e1n completando la revisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Proporcionar entre 7 y 14 d\u00edas h\u00e1biles para completar la evaluaci\u00f3n es una buena ventana para sentir la urgencia de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si nota poco progreso 48 horas antes del final de la revisi\u00f3n, se puede proporcionar una extensi\u00f3n de 2 o 3 d\u00edas h\u00e1biles para ayudar a su gente a completar la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 hacer una vez finalizado el proceso de revisi\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n<p>Leer e interpretar un reporte de desempe\u00f1o puede resultar conflictivo. Los puntos ciegos del empleado pueden surgir, cosas que no sab\u00edan que hacen y\/o no hacen. Tambi\u00e9n pueden descubrir fortalezas ocultas que otros ven en ellos, de las que no son conscientes o incluso dan por sentadas. Independientemente de lo que haya en el reporte, las personas deben tener tiempo para procesar el contenido.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso significa que enviar un reporte de resultados antes de las 5 p.m. de un viernes podr\u00eda considerarse una mala idea. Recomendamos que los reportes se publiquen durante el horario laboral, por ejemplo, un jueves a la hora del almuerzo.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta manera, las personas pueden compartir su entusiasmo o tener la opci\u00f3n de hablar con sus compa\u00f1eros y gerentes cuando necesiten mayor claridad. Planear una reuni\u00f3n 1 a 1 con cada miembro del equipo como gerente para discutir los resultados ayudar\u00e1 a ver la retroalimentaci\u00f3n recibida dentro del contexto. Tambi\u00e9n ayudar\u00e1 a establecer metas para los pr\u00f3ximos trimestres. Tener una agenda para estos 1 a 1 asegurar\u00e1 que ambas partes tengan un sentido de logro y no se perder\u00e1n asuntos urgentes.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Resumen<\/h1>\n\n\n\n<p>Hacer revisiones de desempe\u00f1o puede ser abrumador, ya que tener en cuenta las circunstancias globales que rodean al COVID-19 puede hacerlo mucho m\u00e1s ca\u00f3tico de lo habitual. Al abordar el proceso, los profesionales de recursos humanos deben tener en cuenta que las revisiones de desempe\u00f1o de los empleados remotos no tienen que ser dr\u00e1sticamente diferentes, pero es posible que deban modificarse un poco.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay un resumen r\u00e1pido de las conclusiones m\u00e1s importantes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Comunicar por qu\u00e9, qui\u00e9n, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo del proceso de revisi\u00f3n de manera oportuna.<\/li>\n\n\n\n<li>Centrar las preguntas en los aprendizajes, las habilidades sociales y los resultados.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e9 disponible, controle el progreso diario y prep\u00e1rese tanto usted, como los gerentes, como todas las personas de la organizaci\u00f3n para el \u00e9xito y el crecimiento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/spheremodel.com\/#\/talent-landing\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"811\" height=\"220\" src=\"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1639\" srcset=\"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate.png 811w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-300x81.png 300w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-768x208.png 768w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-680x184.png 680w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-500x136.png 500w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-400x109.png 400w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-250x68.png 250w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-200x54.png 200w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-100x27.png 100w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-76x21.png 76w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-50x14.png 50w\" sizes=\"(max-width: 811px) 100vw, 811px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El hecho de que los empleados trabajen de forma remota no significa que las revisiones de desempe\u00f1o queden atr\u00e1s. 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