{"id":1707,"date":"2022-12-12T15:15:12","date_gmt":"2022-12-12T22:15:12","guid":{"rendered":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=1707"},"modified":"2023-07-11T22:15:08","modified_gmt":"2023-07-12T04:15:08","slug":"las-tres-principales-tendencias-en-gestion-del-desempeno-en-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/las-tres-principales-tendencias-en-gestion-del-desempeno-en-2022\/","title":{"rendered":"Las tres principales tendencias en gesti\u00f3n del desempe\u00f1o en 2022"},"content":{"rendered":"\n

Como experta en cultura laboral que ha guiado a los l\u00edderes de la industria en Oracle, Toyota, Lockheed Martin y la Reserva Federal, Jessica Kriegel ha tenido la oportunidad de observar una gran variedad de estilos de gesti\u00f3n. Con el tiempo, sus conocimientos la llevaron a crear e implementar culturas que eran directamente responsables de acelerar el rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

A medida que salimos del capullo de la pandemia y del impacto que ha tenido en los negocios tal como los conoc\u00edamos, Jessica ha llegado a ver tres tendencias principales en la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o:<\/p>\n\n\n\n

1. Impacto del trabajo h\u00edbrido<\/p>\n\n\n\n

2. Retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s continua<\/p>\n\n\n\n

3. Uso de datos de desempe\u00f1o recopilados en tiempo real<\/p>\n\n\n\n

Tendencia No. 1: Impacto del Trabajo H\u00edbrido<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 significa flexibilidad? Si bien los empleados buscan situaciones de trabajo m\u00e1s flexibles, los gerentes se preguntan: \u00ab\u00bfQu\u00e9 significa realmente el trabajo flexible?\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Hay dos \u00e1reas de flexibilidad que deben tenerse en cuenta: la ubicaci\u00f3n y el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Algunos trabajos se pueden realizar de forma remota, pero tienen plazos fijos. Por ejemplo, los roles de soporte de servicio al cliente deben realizarse durante el horario comercial. Otros trabajos deben realizarse en un lugar espec\u00edfico, pero pueden realizarse en cualquier momento. Por ejemplo, un trabajo de almacenamiento tiende a estar m\u00e1s orientado a los plazos. Los almacenistas pueden administrar el inventario y mover las cosas en una fecha y hora espec\u00edficas, pero el trabajo a menudo se puede realizar durante o fuera del horario comercial.<\/p>\n\n\n\n

Cuando los empleados dicen que quieren horarios flexibles, tambi\u00e9n pueden querer decir que les gustar\u00eda llegar al trabajo a las 10:30 a. m. y salir a las 6:30 p. m. en lugar del t\u00edpico horario de 8 a. m. a 4 p. m. calendario. Los trabajadores a menudo prefieren este tipo de horario cuando no necesitan colaborar continuamente y cuando el objetivo principal es simplemente terminar el trabajo a tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Los empleadores deben hacer preguntas aclaratorias para asegurarse de que entienden qu\u00e9 tipo de flexibilidad realmente quieren los empleados. Los acuerdos de trabajo flexibles, como una soluci\u00f3n de trabajo h\u00edbrida, pueden ser posibles seg\u00fan el rol, las necesidades del lugar de trabajo y otros detalles.<\/p>\n\n\n\n

Una excelente soluci\u00f3n para equilibrar el deseo de flexibilidad de los empleados con la preferencia de los empleadores por el trabajo en el sitio es una soluci\u00f3n de trabajo h\u00edbrido. La disposici\u00f3n y gusto de cada empresa y empleado variar\u00e1, pero frecuentemente termina permitiendo que los empleados trabajen desde casa durante unos d\u00edas a la semana y que vengan a la oficina el resto. Algunas posiciones no se ajustan a una situaci\u00f3n de trabajo flexible, pero muchas s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Ingresar: Plataforma de perfiles de puesto<\/mark><\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tendencia No. 2: Retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s continua<\/h2>\n\n\n\n

La retroalimentaci\u00f3n continua ser\u00e1 una piedra angular importante en la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o este a\u00f1o. El Estudio de Gesti\u00f3n del Desempe\u00f1o Global 2019 de Mercer encontr\u00f3 que solo \u00abel 2% de las empresas siente que su enfoque de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o ofrece un valor excepcional\u00bb. Eso es mucho margen de mejora para la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Al cambiar el enfoque para incluir retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s continua, puede ser m\u00e1s f\u00e1cil proporcionar los recursos necesarios en tiempo real para la mejora y el crecimiento. Al documentar un plan de retroalimentaci\u00f3n continua y revisiones anuales de desempe\u00f1o, es m\u00e1s probable que todos en la empresa cumplan y vean los resultados de la construcci\u00f3n de una cultura de mejora y crecimiento continuos.<\/p>\n\n\n\n

Un plan que dicte procesos en funci\u00f3n de la retroalimentaci\u00f3n continua y la gesti\u00f3n del desempe\u00f1o mejora la experiencia de los empleados. Permite la comunicaci\u00f3n en tiempo real entre empleados, gerentes y recursos humanos para que los datos y procesos que son cr\u00edticos para la empresa y el crecimiento de los empleados puedan administrarse en un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n

Tendencia No. 3: uso de datos de desempe\u00f1o recopilados en tiempo real<\/h2>\n\n\n\n

Las organizaciones ya no pueden confiar en \u00abcorazonadas\u00bb y sesgos para tomar decisiones importantes. La competencia por los mejores talentos es m\u00e1s intensa que nunca. Para seguir siendo competitivas, las organizaciones deben tomar decisiones basadas en datos que optimicen el rendimiento, la motivaci\u00f3n y el desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

Para resumir, en este nuevo orden mundial, los gerentes tendr\u00e1n m\u00e1s probabilidades de \u00e9xito si:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Muestran flexibilidad para satisfacer las necesidades de los empleados.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 No ven la comunicaci\u00f3n como algo que debe ejecutarse de arriba hacia abajo, sino al otro lado del pasillo.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Reconocen la importancia de los datos y se dan cuenta de que la satisfacci\u00f3n, ya sea desde la perspectiva de la experiencia del empleado (EX) o la experiencia del cliente (CX), pueden y deben medirse.<\/p>\n\n\n\n

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