{"id":182,"date":"2017-10-02T12:56:22","date_gmt":"2017-10-02T18:56:22","guid":{"rendered":"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=182"},"modified":"2023-05-15T22:27:15","modified_gmt":"2023-05-16T04:27:15","slug":"evaluacion-anual-concepto-obsoleto-la-actualidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/evaluacion-anual-concepto-obsoleto-la-actualidad\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n anual &#8211; Un concepto obsoleto para la actualidad"},"content":{"rendered":"\n<p>Tradicionalmente hemos visto como cada a\u00f1o los departamentos de recursos humanos de grandes, medianas o peque\u00f1as empresas realizan un an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de sus empleados en cada una de sus funciones laborales. La evaluaci\u00f3n anual es una pr\u00e1ctica que se ha establecido como una revisi\u00f3n bastante formal de los logros y\/o cumplimientos de objetivos de cada trabajador en este per\u00edodo de tiempo, es decir, si han alcanzado sus objetivos y cumplido sus responsabilidades, en base a las expectativas de la organizaci\u00f3n, en el lapso de un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>La finalidad principal de una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es la de medir el nivel de competencia, eficiencia y efectividad tanto de una persona como de un equipo de trabajo o incluso de la misma empresa. En este proceso tambi\u00e9n se busca incentivar a los trabajadores por su esfuerzo y excelencia durante el desarrollo de sus tareas laborales, y que estos tengan claramente definidos cu\u00e1les son las expectativas tanto de su jefe inmediato como de la compa\u00f1\u00eda en relaci\u00f3n a su puesto de trabajo, su desempe\u00f1o y sus metas a alcanzar.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque en teor\u00eda una evaluaci\u00f3n anual puede ser efectiva, existen diferentes elementos que pueden alterar el sistema de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o en una corporaci\u00f3n. En algunas organizaciones el proceso puede funcionar bien y arrojar resultados que se acercan en gran medida a la realidad, pero en otras quiz\u00e1s no tanto, y es que esto va a depender de si las metas de los colaboradores est\u00e1n alineadas con los objetivos de la compa\u00f1\u00eda, y de cu\u00e1les son los est\u00e1ndares de rendimiento esperados para cumplirlos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quiz\u00e1s te interese:<\/strong>&nbsp;<a class=\"source\" href=\"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/6-elementos-vitales-evaluacion-del-desempeno\/\">6 Elementos vitales que debe tener un sistema de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Pero yendo un paso m\u00e1s all\u00e1 de esto, es importante recordar que las evaluaciones deben tener la funci\u00f3n de detectar dificultades y problemas dentro de la organizaci\u00f3n para poder trabajar en su soluci\u00f3n. Es decir, servir\u00e1 para optimizar tanto el desarrollo profesional de cada uno de los colaboradores, mejorando los resultados de sus labores, como el desarrollo de la empresa a trav\u00e9s de la contribuci\u00f3n de estos resultados y su impacto en el funcionamiento de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde hace un tiempo atr\u00e1s muchas organizaciones, se han dado cuenta de que es m\u00e1s f\u00e1cil supervisar el comportamiento laboral de las personas de una manera constante y amigable en comparaci\u00f3n a una manera anual y sumamente formal. Dada \u00e9sta raz\u00f3n, las revisiones anuales est\u00e1n siendo reemplazadas por peque\u00f1os procesos de retroalimentaci\u00f3n constantes. Estos procesos tienen lapsos de tiempo mucho m\u00e1s cortos que pueden ir desde los 15 d\u00edas hasta los tres o cuatro meses, dependiendo del desenvolvimiento org\u00e1nico de las actividades de negocio y de los requerimientos de cada compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta forma parece estar dando resultados de mayor provecho y efectividad para grandes empresas, como IBM, Ford o Microsoft, quienes junto a otras han sido pioneras en este cambio sustancial. Y es que porqu\u00e9 esperar un a\u00f1o para determinar cu\u00e1les son los puntos d\u00e9biles a mejorar y fortalecer en la organizaci\u00f3n si es algo que podemos medir y corregir de manera frecuente, lo que se traducir\u00e1 adem\u00e1s en resultados m\u00e1s r\u00e1pidos y procesos m\u00e1s incluyentes y menos estresantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Si una compa\u00f1\u00eda se plantea objetivos por a\u00f1o y los revisa solamente una vez durante ese per\u00edodo, es muy probable que no pueda alcanzarlos, de hecho, est\u00e1 en riesgo de perderlos de vista, pues en la din\u00e1mica actual del mundo las prioridades de un negocio cambian dr\u00e1stica y constantemente en cortos lapsos de tiempo. Por ello se hace indispensable verificar cu\u00e1les son los objetivos a cumplir de manera constante y hacer las modificaciones pertinentes para que los esfuerzos est\u00e9n siempre alineados con los objetivos a lograr.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen numerosas razones por las cuales varias empresas est\u00e1n decidi\u00e9ndose por el cambio. Diferentes encuestas y estudios hechos por especialistas en materia de recursos humanos han destacado que solo menos del 10 por ciento de los trabajadores afirma que sus planes de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o son realmente eficaces para sus organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>La evaluaci\u00f3n anual ha perdido fuerza, sobre todo ante las din\u00e1micas de trabajo de las nuevas generaciones y la vertiginosa evoluci\u00f3n de las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que influyen en todo proceso de negocios en la actualidad, dando paso a propuestas m\u00e1s modernas, \u00e1giles y mucho m\u00e1s flexibles que se concentran en el desempe\u00f1o diario de los equipos de trabajo y de cada uno de sus miembros, y no en el trabajo de todo un a\u00f1o. Esto est\u00e1 ayudando a proporcionar una mayor utilidad a todo tipo de empresas, estimulando un mejor rendimiento y lo m\u00e1s importante: tratar de retener el talento y elevar la motivaci\u00f3n y el compromiso de su personal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 resulta contraproducente que una compa\u00f1\u00eda se centre en un modelo&nbsp;anual de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La primera raz\u00f3n es porque actualmente el contexto est\u00e1 cambiando mucho m\u00e1s r\u00e1pido, los objetivos ya no pueden ser solamente anuales, o al menos no la mayor\u00eda de ellos. Hay que tomar en cuenta que los objetivos pueden dar un giro en cuesti\u00f3n de pocos meses.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li>Ciertamente, plantear objetivos anuales sirve para ayudar al personal a centrarse en el alcance de metas, pero en muchas ocasiones concentrarse en esto solamente no permite reaccionar con pertinencia a los constantes cambios del entorno y a la b\u00fasqueda de nuevas propuestas y soluciones de cara a estos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li>La evaluaci\u00f3n anual puede tener tendencia a focalizarse m\u00e1s sobre el control del desempe\u00f1o laboral y no en la optimizaci\u00f3n del mismo. Esto hace que las conversaciones entre jefes y empleados sean m\u00e1s defensivas y no de retroalimentaci\u00f3n para la mejora de los procesos. Por otro lado tambi\u00e9n puede tender a evitar los cambios en los objetivos, cuando en realidad estos pueden ser necesarios.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li>Las cr\u00edticas surgidas de un proceso anual de evaluaci\u00f3n suelen tener muy poco de constructivas en el viejo modelo. Por ejemplo si durante una evaluaci\u00f3n anual resulta que un jefe o supervisor encuentra una falla cometida por el empleado hace m\u00e1s de seis meses atr\u00e1s y apenas con la evaluaci\u00f3n se le viene notificando, seguramente ser\u00e1 muy tarde para que este pueda corregir dicha falla y menos realizar los ajustes necesarios. Termina siendo una oportunidad perdida y genera un sentimiento negativo en el empleado. Hubiese sido m\u00e1s f\u00e1cil hac\u00e9rsela saber en el momento, y arrojar\u00eda un resultado mucho mejor tanto para la organizaci\u00f3n como para el trabajador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li>Otra raz\u00f3n m\u00e1s por la cual el viejo modelo de evaluaci\u00f3n anual constituye una traba en el mundo empresarial actual es que estas evaluaciones y sus tradicionales recompensas no conciben a los empleados como personas con individualidades propias. La mayor parte de las pr\u00e1cticas de desempe\u00f1o est\u00e1n compuestas de estrategias de recompensa que son exactamente iguales y comunes para todos, cuando cada persona y cada puesto de trabajo poseen intereses particulares, y sus aportes deber\u00edan ser reconocidos de esa manera.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\">\n<li>Cuando el personal est\u00e1 muy centrado en lograr los objetivos anuales planteados por la empresa (y ser reconocido por ello), es m\u00e1s reacio a tomar riesgos, y por ende a la innovaci\u00f3n, por miedo a no lograr los resultados acordados. Esto puede traer como consecuencia un retraso en la evoluci\u00f3n y desarrollo del empleado en su cargo y adem\u00e1s se prive de generar nuevas ideas creativas, optando por quedarse en la llamada zona de confort para \u201cir por lo seguro\u201d, algo que nada conveniente para ninguna empresa en la actualidad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\">\n<li>Con la influencia que ejercen hoy en d\u00eda las nuevas tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y las redes sociales tanto en las formas de negocio como en la relaci\u00f3n entre empresas y clientes, se hace sumamente indispensable adaptarse a las nuevas din\u00e1micas, a la toma de decisiones y planificaci\u00f3n de estrategias con inmediatez y flexibilidad. Un sistema en el cual los empleados deban basar su desempe\u00f1o laboral en objetivos anuales quedar\u00e1 totalmente rezagado en esta \u00e1rea y puede desencadenar el desaprovechamiento de nuevas oportunidades que se presenten para mejorar su desarrollo y satisfacer las necesidades de sus clientes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Entendiendo estas debilidades del tradicional proceso de evaluaci\u00f3n anual del desempe\u00f1o, en las organizaciones han tomado fuerza nuevos enfoques que buscan corregir estas fallas y ocuparse de las acciones m\u00e1s significativas y de mayor utilidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/spheremodel.com\/#\/compensation-landing\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"811\" height=\"220\" src=\"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1652\" srcset=\"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2.png 811w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-300x81.png 300w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-768x208.png 768w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-680x184.png 680w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-500x136.png 500w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-400x109.png 400w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-250x68.png 250w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-200x54.png 200w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-100x27.png 100w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-76x21.png 76w, https:\/\/spheremodel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/CTA-design-for-blog-alternate-2-50x14.png 50w\" sizes=\"(max-width: 811px) 100vw, 811px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tradicionalmente hemos visto como cada a\u00f1o los departamentos de recursos humanos de grandes, medianas o peque\u00f1as empresas realizan un an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de sus empleados en cada una de sus funciones laborales. 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