{"id":320,"date":"2017-12-19T00:56:52","date_gmt":"2017-12-19T07:56:52","guid":{"rendered":"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=320"},"modified":"2023-05-15T22:21:33","modified_gmt":"2023-05-16T04:21:33","slug":"los-5-errores-mas-serios-al-realizar-una-evaluacion-del-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/los-5-errores-mas-serios-al-realizar-una-evaluacion-del-desempeno\/","title":{"rendered":"Los 5 errores m\u00e1s serios al realizar una evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o"},"content":{"rendered":"\n

Una evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o es la ant\u00edtesis de una tarea sencilla. Es el proceso que recibe m\u00e1s desprecio cuando se trata de la administraci\u00f3n del talento. Es uno de los pocos procesos en los que el propietario de este, es decir el encargado de dise\u00f1arlo e implementarlo, suele odiar.<\/p>\n\n\n\n

Esto se debe principalmente a la misma complejidad que lo conforma. Existen una gran cantidad de variables que entran en juego haciendo de este un proceso complicado y con propensi\u00f3n al error.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n te presentamos los 5 problemas m\u00e1s serios en los que se puede caer al intentar llevar a cabo un proceso de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. No medir realmente el desempe\u00f1o.-<\/strong> La mayor\u00eda de los procesos de evaluaci\u00f3n se enfocan en \u201cla persona\u201d, incluyendo caracterizaciones de sus rasgos personales (por ejemplo: compromiso), conocimiento (conocimiento t\u00e9cnico) o conductas (puntualidad). Aunque estos factores contribuyen al desempe\u00f1o, no son m\u00e9tricas reales de desempe\u00f1o. Si se quiere evaluar a la persona habr\u00eda que llamarle \u201cevaluaci\u00f3n de la persona\u201d y no \u201cevaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o\u201d. El desempe\u00f1o es calidad, volumen, valor en dinero y respuesta.<\/li>\n\n\n\n
  2. Retroalimentaci\u00f3n poco frecuente.- <\/strong>El principal objetivo del proceso de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o es identificar y resolver problemas de desempe\u00f1o, ejecutar el proceso anualmente es simplemente rid\u00edculo. Un programa de calidad o de control en cualquier otra \u00e1rea de la empresa operar\u00eda en tiempo real. La retroalimentaci\u00f3n formal deber\u00eda de proveerse al menos de manera trimestral.<\/li>\n\n\n\n
  3. Evaluaci\u00f3n sin base en datos.- <\/strong>La mayor\u00eda de los procesos conf\u00edan 100% en la memoria de las personas que est\u00e1n realizando la evaluaci\u00f3n porque pre-llenar las formas de la evaluaci\u00f3n con datos para respaldar decisiones ser\u00eda simplemente s\u00ednico. Los criterios de evaluaci\u00f3n no deber\u00e1n ser confusos o subjetivos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Falta de m\u00e9tricas efectivas.<\/strong>– Muchos aceptan que los objetivos del proceso son reconocer los resultados, proveer retroalimentaci\u00f3n para abordar las debilidades, determinar las necesidades de capacitaci\u00f3n e identificar a los empleados con bajo desempe\u00f1o. Desafortunadamente son pocos los que alguna vez miden la contribuci\u00f3n del proceso en alcanzar estos objetivos. En su lugar, la m\u00e9trica m\u00e1s com\u00fan relacionada a la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es sencillamente el porcentaje de cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n
  5. Falta de responsabilidad.<\/strong>– Los gerentes no son medidos ni son hechos responsables sobre la calidad y la precisi\u00f3n de la retroalimentaci\u00f3n provista. Aunque pueden ser castigados por completarla de manera tard\u00eda, no hay ninguna penalizaci\u00f3n por realizar un trabajo a medias o por cometer errores en el proceso, cosa que es bastante com\u00fan. Existen casos donde la empresa intenta deshacerse de un empleado problem\u00e1tico y su gerente a cargo le hab\u00eda otorgado la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta del departamento y lo hab\u00eda nombrado empleado del a\u00f1o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Quiz\u00e1s te interese<\/strong>: 5 cosas que los empleados realmente buscan de una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Estos son s\u00f3lo algunos de los errores que se pueden cometer a la hora de implementar un proceso de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o. En pr\u00f3ximas semanas estaremos compartiendo otros errores comunes en los que se puede caer relacionados al proceso en si, a los instrumentos que se utilizan, a la ejecuci\u00f3n por parte de los gerentes, a los participantes y a los tiempos en los que se realiza.<\/p>\n\n\n\n

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