{"id":504,"date":"2018-06-05T13:34:42","date_gmt":"2018-06-05T19:34:42","guid":{"rendered":"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=504"},"modified":"2022-09-01T11:29:38","modified_gmt":"2022-09-01T17:29:38","slug":"las-8-claves-para-lograr-una-cultura-de-alto-desempeno-en-la-oficina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/las-8-claves-para-lograr-una-cultura-de-alto-desempeno-en-la-oficina\/","title":{"rendered":"Las 8 claves para lograr una cultura de alto desempe\u00f1o en la oficina"},"content":{"rendered":"\n<p>No existe una ecuaci\u00f3n lineal que seguir a la hora de crear una&nbsp;cultura de alto desempe\u00f1o. El \u00e9xito organizacional es un producto&nbsp;de las condiciones adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Casi el 70 por ciento de los CEO ahora reconoce que la cultura&nbsp;interna de la organizaci\u00f3n es una de las mayores fuentes de&nbsp;ventaja competitiva. Mientras que los procesos de la empresa, la&nbsp;tecnolog\u00eda y la estrategia se pueden copiar, el ADN de una&nbsp;organizaci\u00f3n no se puede reproducir.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego de comprender este factor, muchas organizaciones est\u00e1n&nbsp;recurriendo al cambio cultural para impulsar el crecimiento y el&nbsp;desempe\u00f1o futuro. Una cultura de alto rendimiento se define como&nbsp;una organizaci\u00f3n que se desempe\u00f1a mejor que sus competidores&nbsp;y\/o empresas pares en lo que respecta al desempe\u00f1o comercial, la&nbsp;innovaci\u00f3n, la productividad de los empleados y el compromiso,&nbsp;durante un per\u00edodo sostenido de tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ahora centr\u00e9monos en c\u00f3mo las empresas pueden aprovechar&nbsp;las mejores pr\u00e1cticas de administraci\u00f3n del desempe\u00f1o para&nbsp;construir una cultura ganadora.&nbsp;El primer paso es definir claramente qu\u00e9 significa un alto&nbsp;rendimiento para su equipo. Como dir\u00eda Mike Figliuolo, \u00abLa forma&nbsp;en que defines y mides el desempe\u00f1o determinar\u00e1 las pr\u00e1cticas&nbsp;que implementes para lograrlo\u00bb. Desafortunadamente, aqu\u00ed es&nbsp;donde muchas organizaciones se equivocan. Enfatizan el alto&nbsp;rendimiento pero nunca lo definen, o lo definen pero nunca crean&nbsp;procesos de apoyo para fomentarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Inspirar a sus empleados a dar lo mejor de s\u00ed mismos todos los&nbsp;d\u00edas requiere un poco m\u00e1s que los objetivos SMART y las tarjetas&nbsp;de regalo. Aunque ser\u00eda asombroso que fuera diferente, no existe&nbsp;una ecuaci\u00f3n lineal para desarrollar una cultura de alto&nbsp;rendimiento. En cambio, para crear un sistema que inspire el&nbsp;m\u00e1ximo rendimiento, deber\u00e1 crear las condiciones adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ESTAS 8 CLAVES LO AYUDAR\u00c1N A CREAR&nbsp;UN ENTORNO QUE FOMENTA LA&nbsp;ADMINISTRACI\u00d3N PERPETUA Y CONTINUA&nbsp;DEL DESEMPE\u00d1O:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. COMPRA E INDUCCI\u00d3N AL SISTEMA<\/h2>\n\n\n\n<p>Dado que los empleados reciben informaci\u00f3n de sus gerentes, el cambio y la&nbsp;probabilidad de mantenerlo depender\u00e1n \u00fanicamente de la participaci\u00f3n de las partes&nbsp;clave interesadas. Si hay incluso una pizca de duda con respecto a los beneficios,&nbsp;ninguna cantidad de persistencia ayudar\u00e1. Los l\u00edderes deben ver que la administraci\u00f3n&nbsp;continua del desempe\u00f1o es digna de su tiempo, energ\u00eda y recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>La compra y adopci\u00f3n del sistema proviene de aclarar intenciones y expectativas (por&nbsp;qu\u00e9). La motivaci\u00f3n proviene de la comunicaci\u00f3n efectiva de la visi\u00f3n y los impactos&nbsp;comerciales del rendimiento organizacional mejorado (lo que aporta).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. CULTURA RICA EN RETROALIMENTACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p>Tener conversaciones m\u00e1s regulares sobre el desempe\u00f1o es mucho m\u00e1s f\u00e1cil en&nbsp;entornos donde las personas ya est\u00e1n acostumbradas a dar, recibir y buscar&nbsp;retroalimentaci\u00f3n. Aunque muchas organizaciones dicen ser amigables con la&nbsp;retroalimentaci\u00f3n, la verdad es que muchos gerentes no est\u00e1n capacitados ni se&nbsp;hacen responsables de dar retroalimentaci\u00f3n. Al igual que la adopci\u00f3n del sistema y la&nbsp;motivaci\u00f3n para realizar el cambio, el ejemplo debe establecerse desde la alta&nbsp;administraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quiz\u00e1s te interese:<\/strong>&nbsp;<a href=\"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/como-eliminar-los-4-principales-sesgos-de-la-evaluacion-de-desempeno\/\">C\u00f3mo eliminar los 4 principales sesgos de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. CULTURA ORIENTADA A METAS<\/h2>\n\n\n\n<p>Es dif\u00edcil tener conversaciones programadas de retroalimentaci\u00f3n de manera regular&nbsp;en un entorno donde los objetivos y la forma en que esos objetivos se alinean con la&nbsp;misi\u00f3n de la empresa son ambiguos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las metas no solo son importantes para las reuniones de rendimiento estructuradas,&nbsp;sino tambi\u00e9n para proporcionar retroalimentaci\u00f3n significativa que se quede. La&nbsp;retroalimentaci\u00f3n fuera del contexto de los objetivos es menos efectiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. RELACIONES INTERPERSONALES DE CALIDAD<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuantos m\u00e1s empleados y gerentes tengan confianza entre s\u00ed, m\u00e1s eficaces ser\u00e1n las&nbsp;conversaciones de desempe\u00f1o. Para generar confianza, los gerentes deber\u00e1n:<br>* Mostrar un nivel de confianza en la capacidad del empleado para alcanzar sus&nbsp;metas, aprender de la retroalimentaci\u00f3n y desarrollar sus habilidades.<br>* Recompensar y agradecer a los empleados por hacer mejoras y contribuciones.<br>* Ser transparentes y consistentes al reconocer y revisar el desempe\u00f1o de los&nbsp;empleados.<br>* Ser conscientes del tono y asegurarse de que las conversaciones sigan siendo&nbsp;alentadoras y de apoyo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. ENTRENAMIENTO EN RETROALIMENTACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p>Llega un momento en que sus mejores empleados buscan el siguiente paso en sus&nbsp;carreras profesionales. Dado el temor de perderlos, muchas organizaciones&nbsp;promueven a los empleados bas\u00e1ndose en habilidades no administrativas. Sin&nbsp;embargo, poner la administraci\u00f3n del desempe\u00f1o y las responsabilidades de&nbsp;retroalimentaci\u00f3n en manos equivocadas podr\u00eda afectar significativamente la moral&nbsp;de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farese de que sus gerentes reciban capacitaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ser \u201ccoaches\u201d&nbsp;efectivos y br\u00edndeles herramientas para respaldar el proceso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. TRANSPARENCIA EN DECISIONES DE TALENTO<\/h2>\n\n\n\n<p>Para mitigar los sentimientos de favoritismo, las agendas ocultas y los m\u00e9todos&nbsp;injustos, es fundamental que las organizaciones brinden transparencia en torno a las&nbsp;pr\u00e1cticas de administraci\u00f3n del talento. Los empleados necesitan saber c\u00f3mo se&nbsp;utilizar\u00e1n los datos de desempe\u00f1o para determinar la progresi\u00f3n profesional, los&nbsp;ajustes de compensaci\u00f3n y las oportunidades de desarrollo. Cuando los empleados&nbsp;comprendan c\u00f3mo ser\u00e1n eval\u00faan, estar\u00e1n m\u00e1s abiertos a discutir las preocupaciones&nbsp;que afectan su desempe\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"\n        display: flex;\n        justify-content: space-between;\n        background-color: #eeeeee;\n        padding: 20px;\n      \">\n      <div>\n        <h3 style=\"margin-top:0px; margin-bottom:0px; color: #2d3031\">Perfiles de puesto validados<\/h3>\n        <p style=\"font-weight: 400; margin-top: 5px\">\n          \u00bfEst\u00e1s buscando desarrollar o actualizar tus perfiles de puesto?\n          Conoce nuestra plataforma de perfiles donde encontrar\u00e1s perfiles\n          basados en informaci\u00f3n de miles de evaluaciones de empresas reales.\n        <\/p>\n        <a style=\"\n            border: 1px solid transparent;\n            padding: 0.5rem 1rem;\n            font-size: 1.25rem;\n            line-height: 1.5;\n            border-radius: 0.3rem;\n            user-select: none;\n            text-align: center;\n            vertical-align: middle;\n            display: inline-block;\n            font-weight: 400;\n            color: #fff;\n            background-color: #007bff;\n            border-color: #007bff;\n            text-decoration: none;\n          \" href=\"https:\/\/profiles.spheremodel.com\">Visitar plataforma de perfiles<\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. SISTEMAS DE RETROALIMENTACI\u00d3N BIEN DEFINIDOS<\/h2>\n\n\n\n<p>La administraci\u00f3n continua del rendimiento es eso, continua. Como gerentes,&nbsp;sabemos que tienen un mill\u00f3n de otras prioridades, y es por eso que debe haber una&nbsp;estructura de administraci\u00f3n del desempe\u00f1o clara que permita a los gerentes y&nbsp;empleados a tener conversaciones de retroalimentaci\u00f3n regulares. De lo contrario,&nbsp;todos sabemos que nunca suceder\u00e1. Es importante de igual manera contar con un&nbsp;sistema centralizado para registrar las conclusiones clave de estas conversaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. EVALUACI\u00d3N CONTINUA Y ADMINISTRACI\u00d3N&nbsp;DEL PROGRAMA<\/h2>\n\n\n\n<p>La administraci\u00f3n del desempe\u00f1o no es solo otra iniciativa para ser lanzada. Dado que&nbsp;requiere un cambio de cultura significativo, \u00e9sta debe ser monitoreada y mejorada&nbsp;continuamente. Aseg\u00farese de registrar el sentir de la organizaci\u00f3n en torno a la&nbsp;satisfacci\u00f3n del usuario final, la frecuencia, el impacto de las conversaciones de&nbsp;retroalimentaci\u00f3n, as\u00ed como los incrementos en el desempe\u00f1o individual y del equipo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No existe una ecuaci\u00f3n lineal que seguir a la hora de crear una&nbsp;cultura de alto desempe\u00f1o. El \u00e9xito organizacional es un producto&nbsp;de las condiciones adecuadas. Casi el 70 por ciento de los CEO ahora reconoce que la cultura&nbsp;interna de la organizaci\u00f3n es una de las mayores fuentes de&nbsp;ventaja competitiva. 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