{"id":510,"date":"2018-06-13T00:28:55","date_gmt":"2018-06-13T06:28:55","guid":{"rendered":"http:\/\/spheremodel.com\/blog\/?p=510"},"modified":"2023-05-15T22:10:22","modified_gmt":"2023-05-16T04:10:22","slug":"5-sencillas-acciones-para-crear-el-habito-de-la-retroalimentacion-en-los-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spheremodel.com\/blog\/5-sencillas-acciones-para-crear-el-habito-de-la-retroalimentacion-en-los-empleados\/","title":{"rendered":"5 sencillas acciones para crear el h\u00e1bito de la retroalimentaci\u00f3n en los empleados"},"content":{"rendered":"\n

Imagine que ha estado trabajando fuertemente en una nueva estrategia de reclutamiento. Despu\u00e9s de muchas horas de sudor, empe\u00f1o y muchas tazas de caf\u00e9, se activa la estrategia. Esta funciona bien y nadie dice nada. Concentr\u00f3 todos sus esfuerzos en esta estrategia, solo para descubrir que no hubo ninguna diferencia dentro de la empresa. Ese esfuerzo extra no tuvo ninguno efecto.<\/p>\n\n\n\n

Frecuentemente los empleados que van m\u00e1s all\u00e1, ya sea en su propio trabajo o en ayudar a otros a mejorar, no son reconocidos. Lo que la gente realmente quiere es el reconocimiento por su arduo trabajo. Lo interesante es que esto no significa necesariamente m\u00e1s bonos y tarjetas de regalo.<\/p>\n\n\n\n

OfficeVibe encontr\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n

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\u00abEl 82% de los empleados piensan que es mejor dar un elogio que un regalo\u00bb, sin embargo, \u00abel 63% no cree que reciben suficientes elogios\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

No solo la falta de reconocimiento puede provocar una desconexi\u00f3n extrema, seg\u00fan un estudio del equipo de Office:<\/p>\n\n\n\n

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El 76% de los millennials dijeron que dejar\u00edan sus trabajos si se sintieran poco apreciados<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

El simple hecho de compartir retroalimentaci\u00f3n positiva puede tener un gran impacto, no solo en la felicidad de los empleados, sino tambi\u00e9n en el rendimiento de la empresa en general.<\/p>\n\n\n\n

Los beneficios de la retroalimentaci\u00f3n positiva<\/h1>\n\n\n\n

Mientras que algunos pueden argumentar que el hecho de necesitar m\u00e1s elogios y reconocimiento es un tema de la generaci\u00f3n millennial, en realidad hay una raz\u00f3n cient\u00edfica por la cual tiene un impacto tan fuerte en la motivaci\u00f3n. Los investigadores descubrieron que cuando recibimos comentarios positivos, liberamos dopamina (un neurotransmisor que controla nuestro centro de recompensas y placer) en el cerebro. Esto es lo que causa esa sensaci\u00f3n de felicidad que obtenemos cuando alguien reconoce cu\u00e1nto tiempo dedicamos en perfeccionar nuestros esfuerzos y nuestro trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, esta reacci\u00f3n es s\u00f3lo temporal, por lo que nos motiva a seguir trabajando duro para recibir esa recompensa (sentirnos bien con nuestro trabajo) de nuevo. As\u00ed es como la retroalimentaci\u00f3n positiva motiva a las personas a hacer un esfuerzo adicional.<\/p>\n\n\n\n

Una encuesta de empleados realizada en Estados Unidos por OGO encontr\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n

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\u00abEl 40% de los empleados pondr\u00eda m\u00e1s energ\u00eda en su trabajo si se reconociera m\u00e1s a menudo\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

De hecho, no solo la retroalimentaci\u00f3n de los gerentes puede tener un impacto. Un estudio hecho por Globoforce y SHRM mostr\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n

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\u00abLa retroalimentaci\u00f3n entre colegas pares (hom\u00f3logos) tiene un 35.7% m\u00e1s probabilidades de tener un impacto positivo en los resultados financieros que el reconocimiento por si solo del jefe directo.\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Aunque no reconocer los logros de los empleados puede tener un impacto importante en la facturaci\u00f3n, esto se puede revertir con una estrategia de reconocimiento efectiva. De acuerdo con Bersin & Associates:<\/p>\n\n\n\n

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\u00abLas empresas con buenos programas de reconocimiento tienen una rotaci\u00f3n de empleados 31% menor\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Si el s\u00f3lo recordar dar reconocimiento puede tener un impacto tan grande, \u00bfpor qu\u00e9 tan pocos gerentes y compa\u00f1eros de equipo realmente lo hacen?<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo convertir la retroalimentaci\u00f3n en un h\u00e1bito para sus empleados<\/h1>\n\n\n\n

Cuando se realiza con regularidad, el dar elogios puede tener un gran impacto en la motivaci\u00f3n a largo plazo de nuestro empleado o compa\u00f1ero de equipo. Sin embargo, con fechas de entrega encima e innumerables reuniones, es dif\u00edcil convertirlo en una prioridad.<\/p>\n\n\n\n

El truco es convertir el elogio y la retroalimentaci\u00f3n en un h\u00e1bito. Los psic\u00f3logos del comportamiento afirman que hay tres pasos que puede seguir para crear un nuevo h\u00e1bito en su vida diaria:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Crear una rutina<\/li>\n\n\n\n
  2. Establecer un recordatorio<\/li>\n\n\n\n
  3. Incluir una recompensa<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n, las 5 acciones sencillas a implementar para que el personal pueda compartir m\u00e1s retroalimentaci\u00f3n positiva unos con otros:<\/p>\n\n\n\n

    1. Hacer que el compartir retroalimentaci\u00f3n lo m\u00e1s f\u00e1cil posible<\/h2>\n\n\n\n

    El profesor de Stanford BJ Fogg explica que la clave para cambiar con \u00e9xito sus comportamientos es comenzar con un \u00abh\u00e1bito peque\u00f1o\u00bb. En lugar de introducir un gran cambio, comience con algo peque\u00f1o que sea f\u00e1cil de lograr. Despu\u00e9s de acostumbrarse a integrar este f\u00e1cil y peque\u00f1o h\u00e1bito en su flujo de trabajo, naturalmente comenzar\u00e1 a desafiarse a s\u00ed mismo para hacer m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

    2. Logre que las personas participen en la rutina de compartir retroalimentaci\u00f3n positiva en tiempo real<\/h2>\n\n\n\n

    La retroalimentaci\u00f3n positiva tiene un impacto significativamente mayor cuando se da justo despu\u00e9s de alcanzar un hito o logro. Si esperas a que la pr\u00f3xima evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o reconozca el \u00e9xito de tu compa\u00f1ero de equipo para ganar esa gran cuenta, parecer\u00e1 m\u00e1s una idea de \u00faltimo momento. \u00a1Celebrar los logros en el momento es la mejor manera de mostrar su agradecimiento!<\/p>\n\n\n\n

    Cuando un empleado o compa\u00f1ero de equipo logra un objetivo, hace un gran trabajo en una presentaci\u00f3n, maneja una situaci\u00f3n dif\u00edcil o lo ayuda a usted o a alguien m\u00e1s a mejorar, esa es nuestra se\u00f1al para enviarles un elogio.<\/p>\n\n\n\n

    Quiz\u00e1s te interese:<\/strong> 14 tendencias de liderazgo que dar\u00e1n forma a las organizaciones en 2018 de acuerdo a Forbes<\/a><\/p>\n\n\n\n

    3. Sea descriptivo al dar su retroalimentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

    Un error com\u00fan que cometen las personas es simplemente decir \u00ab\u00a1Buen trabajo!\u00bb o \u00ab\u00a1Excelente trabajo!\u00bb. Esto simplemente puede sonar como un elogio por el bien de alabar.<\/p>\n\n\n\n

    Lo grandioso del reconocimiento es que no solo motiva al receptor, sino que tambi\u00e9n se\u00f1ala los tipos de comportamientos que se valoran en el lugar de trabajo. Dar retroalimentaci\u00f3n vaga no les dir\u00e1 qu\u00e9 es exactamente lo que hicieron bien y lo que deber\u00edan seguir haci\u00e9ndolo en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

    Para hacer que el elogio sea verdaderamente significativo, hay que seguir esta f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n