Desempeño
¿Porqué la mayoría de las evaluaciones de desempeño están sesgadas y cómo arreglarlas?
Para muchas empresas, la temporada de evaluaciones del desempeño comienza con el nuevo año. Aunque cada organización se basa en un proceso de evaluación diferente, la mayoría sigue un patrón predecible: primero, los empleados reportan sus logros y lo que necesitan mejorar. Luego, los gerentes evalúan su trabajo, ofrecen retroalimentación [...]
¿Cómo evaluar el retorno de inversión (ROI) de un empleado?
Hace un par de años, Dan Schawbel, miembro contribuyente de Forbes, entrevistó a Cy Wakeman, autora del Best Seller “The Reality-Based rules of the Workplace (Reglas del lugar de trabajo basadas en la realidad)”. Para los que no conocen a Cy Wakeman, Cy ha escrito diversos libros, es conferencista, coach ejecutiva, emprendedora y una [...]
Las personas no quieren ser comparadas con otros.
La gente suele odiar las evaluaciones de desempeño. Según una encuesta realizada por la Junta Ejecutiva Corporativa (CEB, por sus siglas en inglés) a las empresas Fortune 1000, el 66% de los empleados está totalmente insatisfecho con sus evaluaciones de desempeño. Aún más sorprendente, el 65% de los empleados considera que sus [...]
Muchos empleados no saben qué se espera de ellos en el trabajo
Es difícil para los empleados cumplir objetivos de desempeño y/o rendimiento cuando no saben exactamente qué se espera de ellos. La realidad de las cosas es que una enorme cantidad de empleados entran en esta situación. De acuerdo a un estudio realizado por Gallup con empresas de todo el mundo, solo la mitad de los empleados está [...]
Los 5 errores más serios al realizar una evaluación del desempeño
Una evaluación del desempeño es la antítesis de una tarea sencilla. Es el proceso que recibe más desprecio cuando se trata de la administración del talento. Es uno de los pocos procesos en los que el propietario de este, es decir el encargado de diseñarlo e implementarlo, suele odiar. Esto se debe principalmente a la misma complejidad [...]
¿Eliminar la evaluación del desempeño? ¿Buena o mala idea?
El tema acerca de las evaluaciones de desempeño es un debate que ya tiene algo de tiempo en el ámbito empresarial. ¿Qué es mejor, tener procesos formales de evaluación del desempeño del personal o evitarlos? ¿Cuál impacta de manera positiva y relevante en los resultados de la organización? En el 2016 CEBGlobal realizó una investigación [...]
¿Por qué las empresas tienen un bajo rendimiento cuándo se trata de administrar el desempeño?
La administración, teóricamente, es un esfuerzo racional basado en rendimiento o desempeño. Si se está haciendo correctamente, los empleados tendrán expectativas claras y objetivos concretos en los cuales enfocarse y a través de los cuales será medido su desempeño. En teoría se trata de una meritocracia, donde los empleados con un mejor [...]
Evaluación anual – Un concepto obsoleto para la actualidad
Tradicionalmente hemos visto como cada año los departamentos de recursos humanos de grandes, medianas o pequeñas empresas realizan un análisis y evaluación del desempeño de sus empleados en cada una de sus funciones laborales. La evaluación anual es una práctica que se ha establecido como una revisión bastante formal de los logros y/o [...]
6 Elementos vitales que debe tener un sistema de evaluación de desempeño
El principal problema de los sistemas tradicionales de evaluación de desempeño es que tienden a enfocarse en el pasado. Es voltear al espejo retrovisor en lugar de al parabrisas con miras a un futuro brillante. Estudios e investigaciones han demostrado que esto se transforma en resultados negativos más del 30% de las veces y aparte puede [...]
Microsoft y su método de evaluación de desempeño
Microsoft ha sepultado su aborrecido método para la evaluación de desempeño, el denominado stack ranking. El sistema obligaba a los jefes a clasificar a los empleados de mejor a peor, por lo que siempre, y sin importar qué, un determinado porcentaje de los trabajadores quedaba categorizado con un desempeño insuficiente o bajo [...]
Evaluación de desempeño mediante las TI
¿Qué es una evaluación de desempeño? En muchas empresas, la respuesta sería muy fácil de elaborar: el documento que los empleados reciben cada seis meses o una vez al año, en donde la corporación evalúa su rendimiento laboral. Si la calificación es positiva, el trabajador recibirá alguna clase de recompensa (bono económico, ascenso). Si [...]