retención de talento
Cómo recibir retroalimentación de acuerdo con tu tipo de personalidad
En un artículo anterior, publicamos acerca de cómo dar retroalimentación a los miembros de su equipo, independientemente de su tipo de personalidad. Al incrementar la cantidad de procesos de retroalimentación 360°, es bastante probable que también esté recibiendo retroalimentación de su equipo. Si bien anteriormente compartimos cómo [...]
Jamás castigue a sus empleados por ser honestos
Mi nuevo jefe me dijo que nunca tuviera miedo de dar retroalimentación. El siguiente lunes por la mañana en una reunión, compartí felizmente mi punto de vista sobre una nueva política de la empresa. A partir de ese momento, noté que la actitud de mi jefe hacia mí había cambiado. Dejó de hablarme. Me rechazó. Incluso sentí los efectos de [...]
6 tácticas que pueden usar los gerentes para desarrollar a su equipo
No es raro que las empresas prometan desarrollo profesional a las personas durante el proceso de reclutamiento. Los programas de crecimiento de empleados tienen un valor enorme y, a menudo, se dan en compañías grandes y desarrolladas. Éstos se derivan de la cultura y los valores de la organización, tardan años en construirse y tienen [...]
La cultura correcta: no solo se trata sobre la satisfacción de los empleados
Crear una cultura increíble en el trabajo, donde haya empleados estrella que saben cómo ganar nuevos clientes, no se trata de hacer que los empleados estén contentos. Cuando las empresas creen que lo es, comienza el problema. Es cierto que los empleados comprometidos se sienten mejor con respecto a su trabajo, sin embargo, el compromiso [...]
Cómo dar retroalimentación 360° a diferentes tipos de personalidad
La personalidad tiene un gran impacto en el trabajo, desde la primera impresión durante la etapa del reclutamiento hasta las interacciones diarias, dando y recibiendo retroalimentación sobre el desempeño. Una encuesta realizada por Hyper Island a 500 CEOs, reveló que el 78% calificaban a la personalidad como el criterio más importante a [...]
El secreto para la satisfacción de los empleados es la comunicación 360°. ¿Quién tiene el mayor impacto?
En estos días la gente dice que la comunicación es muy importante. En diversas partes del mundo el concepto de oficina cerrada está obsoleto y la gente ahora trabaja en distintas locaciones remotas o en oficinas de plan abierto para estimular la comunicación. El resultado es que hay más ideas y más innovación. En Japón, un número de [...]
4 consejos para desarrollar a nuevos gerentes
¿Alguna vez has pensado en el papel que desempeñan los gerentes en tu empresa? No se trata solo de delegar tareas. En realidad, los gerentes dan el ejemplo a los miembros de su equipo y también se supone que deben emular los comportamientos y valores de la empresa. En pocas palabras son embajadores de la empresa y su cultura. Si bien [...]
¿Realmente el dinero es el motivador más efectivo que tiene una empresa? ¿Qué dice la ciencia?
De manera intuitiva uno pensaría que al ofrecer un mejor salario a una persona esta produciría mejores resultados. Sin embargo, existe evidencia científica que indica que el nexo entre compensación, motivación y desempeño es mucho más complejo. De hecho, las investigaciones revelan que incluso si dejáramos que la gente decidiera cuánto [...]
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
10 razones por las que las encuestas llegan a fallar
En los últimos años ha habido una explosión de nuevas herramientas para realizar encuestas digitales. Estas herramientas prometen la capacidad de obtener retroalimentación interna de los empleados de una manera más frecuente y específica a diferencia de la «encuesta anual» tradicional basada en un documento. Los líderes ahora pueden [...]
Cómo medir qué tan fuertes son realmente sus gerentes
Se le preguntó a 500 líderes de aprendizaje y desarrollo en Norteamerica cuál era su enfoque principal. Su respuesta: los jefes. Más que cualquier otra cosa están invirtiendo su tiempo y dinero en el desarrollo de grandes gerentes. Esto tiene sentido, ya que las últimas investigaciones muestran que los grandes gerentes hacen una enorme [...]
El error más caro que un líder puede cometer
Los sistemas tradicionales de administración del desempeño consumen una enorme cantidad de tiempo y dinero de una organización. Según varios estudios y estimaciones, el costo del tiempo perdido debido a las evaluaciones de desempeño tradicionales oscila entre $ 2.4 millones y $ 35 millones por año para empresas con 10,000 empleados. Sin [...]
13 señales de un empleado que está por renunciar
A pesar de un siglo de especulaciones por parte de gerentes y académicos, se sabe muy poco acerca de si ciertas señales o comportamientos exhibidos por los empleados pueden predecir si están a punto de renunciar. Para ayudar a gerentes y compañías a identificar empleados en riesgo de dejar la empresa, Timothy M. Gardner y Peter W. Hom [...]
Recibiendo retroalimentación constructiva de su equipo
Una encuesta de Gallup descubrió que el 45% de los empleados descomprometidos en Alemania despedirían a su supervisor si pudieran. La encuesta del psicólogo Michelle McQuaid encontró que el 65% de los empleados en los Estados Unidos preferiría un mejor jefe antes que un aumento salarial. Un estudio global de “Development Dimensions [...]
¿Cómo aprende la generación Millennial en el trabajo?
Bersin, de Deloitte, compiló recientemente una infografía de estadísticas titulada «Conozca al alumno moderno». ¿Pero quiénes son estos «aprendices modernos» y cuáles son las influencias que hacen que sus necesidades educativas en el lugar de trabajo sean tan diferentes? Los Millennials, la tan mencionada generación de trabajadores, [...]