administración del desempeño
Qué hacer con la mediocridad en tu equipo
La prueba más difícil para un gerente no es cómo lidiar con un desempeño deficiente, sino cómo abordar la mediocridad. A lo largo de los años, es sorprendente ver a los ejecutivos opinar en público sobre la necesidad de «rendición de cuentas» y «alto desempeño», y luego quejarse con impotencia en privado sobre uno o dos miembros de su [...]
Cómo hablar con un empleado que no está cumpliendo sus objetivos
Aaron fue ascendido recientemente a director en una empresa biofarmacéutica. En una reciente sesión de entrenamiento, se veía particularmente acosado. Confesó que no había estado durmiendo bien porque estaba preocupado por el desempeño de un subordinado llamado Josh. No era tanto el bajo rendimiento de Josh lo que preocupaba a Aaron sino [...]
7 expectativas de los líderes transformacionales
La forma más sencilla de aclarar las expectativas de comportamiento de los líderes es comunicar qué comportamientos logran los resultados que la empresa desea, no con una lista de competencias básicas que pueden o no estar vinculadas a los resultados. Las empresas que no examinan los comportamientos que conducen a los resultados deseados [...]
7 pasos para una gestión eficaz del rendimiento que aumente la productividad
Es bien conocido que la evaluación tradicional del desempeño no ayuda a los empleados a desarrollarse ni a las empresas a crecer. Investigaciones recientes de Deloitte mostraron que el 58% de las empresas piensa que su proceso actual de evaluación del desempeño es una pérdida de tiempo. Luego de la investigación realizada, Deloitte hizo [...]
Un plan de administración del desempeño para fomentar el crecimiento de su empresa
Como profesional de recursos humanos, abordar problemas como la contratación, el compromiso del personal, la rotación y la productividad a veces puede parecer una batalla constante. Apagas un fuego, solo para que aparezca otro. Recursos Humanos es el departamento al que se le suele achacar el encontrar nuevas soluciones, pero hay buenas [...]
15 preguntas para crear tu estrategia de administración de talento
¿Su empresa está experimentando una alta rotación, desconexión o baja productividad? Estas señales de advertencia comunes son el resultado de desafíos más profundos que enfrenta su empresa. La única forma de resolverlos es llegar a la raíz del problema. Para tener una organización eficiente, es necesario apoyar las necesidades de los [...]
Cinco puntos a tener en cuenta a la hora buscar un sistema de administración del desempeño
El primer paso para que su proceso de gestión del rendimiento sea efectivo y significativo es tomar la decisión de cambiar la forma en que se llevan a cabo las evaluaciones actuales. Hoy en día, teniendo varias opciones, puede ser difícil saber qué buscar. Al evaluar a los proveedores, es útil tener en mente al menos dos cosas: Una [...]
¿Porqué la mayoría de las evaluaciones de desempeño están sesgadas y cómo arreglarlas?
Para muchas empresas, la temporada de evaluaciones del desempeño comienza con el nuevo año. Aunque cada organización se basa en un proceso de evaluación diferente, la mayoría sigue un patrón predecible: primero, los empleados reportan sus logros y lo que necesitan mejorar. Luego, los gerentes evalúan su trabajo, ofrecen retroalimentación [...]
¿Cómo evaluar el retorno de inversión (ROI) de un empleado?
Hace un par de años, Dan Schawbel, miembro contribuyente de Forbes, entrevistó a Cy Wakeman, autora del Best Seller “The Reality-Based rules of the Workplace (Reglas del lugar de trabajo basadas en la realidad)”. Para los que no conocen a Cy Wakeman, Cy ha escrito diversos libros, es conferencista, coach ejecutiva, emprendedora y una [...]
Las personas no quieren ser comparadas con otros.
La gente suele odiar las evaluaciones de desempeño. Según una encuesta realizada por la Junta Ejecutiva Corporativa (CEB, por sus siglas en inglés) a las empresas Fortune 1000, el 66% de los empleados está totalmente insatisfecho con sus evaluaciones de desempeño. Aún más sorprendente, el 65% de los empleados considera que sus [...]
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
Cómo medir qué tan fuertes son realmente sus gerentes
Se le preguntó a 500 líderes de aprendizaje y desarrollo en Norteamerica cuál era su enfoque principal. Su respuesta: los jefes. Más que cualquier otra cosa están invirtiendo su tiempo y dinero en el desarrollo de grandes gerentes. Esto tiene sentido, ya que las últimas investigaciones muestran que los grandes gerentes hacen una enorme [...]
6 razones por las cuales su empresa necesita retroalimentación continua
Las principales compañías están abandonando sus antiguos sistemas de administración del desempeño para hacerse de soluciones más ágiles. Accenture, Adobe, Deloitte, Gap y Microsoft son solo algunos de los grandes nombres que han actualizado sus procesos de gestión de personas en función de retroalimentación continua. ¿Cuáles son los [...]
15 preguntas para crear una estrategia para desarrollar el talento
¿Su empresa está experimentando una alta rotación, desconexión o baja productividad? Estas señales de advertencia son el resultado de problemas y desafíos más profundos que enfrenta su empresa actualmente. La única forma de resolverlos es llegar a la raíz. Para tener una organización que funcione de manera positiva se deben satisfacer [...]
Las 8 claves para lograr una cultura de alto desempeño en la oficina
No existe una ecuación lineal que seguir a la hora de crear una cultura de alto desempeño. El éxito organizacional es un producto de las condiciones adecuadas. Casi el 70 por ciento de los CEO ahora reconoce que la cultura interna de la organización es una de las mayores fuentes de ventaja competitiva. Mientras que [...]