evaluación de desempeño
Autoevaluación: Ser crítico vs confiarse
Cuando llega el momento de las evaluaciones de desempeño, la mayoría de las personas detesta realizarlas. Ser demasiado positivos y se arriesgan a parecer demasiado confiados, ser demasiado críticos y se arriesgan a dirigir el enfoque hacia a sus debilidades. No es fácil encontrar el equilibrio adecuado, pero aquí están las 5 cosas [...]
Dominando la difícil plática de discutir el bajo rendimiento
Para cualquier empleado, los bajones en su rendimiento son inevitables, en parte debido a factores como la fatiga y el estrés. El reto, por lo tanto, es ayudarlos mediante: Llamadas de atención a los miembros del equipo de bajo rendimiento en su debido momento Hablando con el miembro del equipo involucrado Recomendar formas para [...]
Cinco puntos a tener en cuenta a la hora buscar un sistema de administración del desempeño
El primer paso para que su proceso de gestión del rendimiento sea efectivo y significativo es tomar la decisión de cambiar la forma en que se llevan a cabo las evaluaciones actuales. Hoy en día, teniendo varias opciones, puede ser difícil saber qué buscar. Al evaluar a los proveedores, es útil tener en mente al menos dos cosas: Una [...]
¿Siempre debería de reaccionar a la retroalimentación que recibo?
La retroalimentación por parte de su equipo puede ser una herramienta increíblemente útil para ayudarlo a desarrollar sus prácticas de administración. Sin embargo, es posible que no siempre esté de acuerdo con la retroalimentación que reciba. De igual manera, no quiere dar a su equipo la impresión de que la retroalimentación será de una [...]
Gerente: ¿Cómo impulsar los resultados y el compromiso de los empleados al mismo tiempo?
¿Es posible ser un líder de alto nivel, orientado a resultados, y al mismo tiempo construir un equipo comprometido y divertido con el cual trabajar? Mucha gente diría que hacer una de estas cosas bien hace que sea casi imposible tener éxito en la otra. Aún así, un análisis de datos de una evaluación 360° de Harvard Business Review donde [...]
Cómo dar retroalimentación 360° a diferentes tipos de personalidad
La personalidad tiene un gran impacto en el trabajo, desde la primera impresión durante la etapa del reclutamiento hasta las interacciones diarias, dando y recibiendo retroalimentación sobre el desempeño. Una encuesta realizada por Hyper Island a 500 CEOs, reveló que el 78% calificaban a la personalidad como el criterio más importante a [...]
¿Porqué la mayoría de las evaluaciones de desempeño están sesgadas y cómo arreglarlas?
Para muchas empresas, la temporada de evaluaciones del desempeño comienza con el nuevo año. Aunque cada organización se basa en un proceso de evaluación diferente, la mayoría sigue un patrón predecible: primero, los empleados reportan sus logros y lo que necesitan mejorar. Luego, los gerentes evalúan su trabajo, ofrecen retroalimentación [...]
¿Sus evaluaciones motivan a su personal? ¿O los enoja?
Miedo. Ansiedad. Estrés. Enfado. No son exactamente las emociones que quisiéramos generar en nuestros empleados, ¿verdad? Desafortunadamente, esas son las emociones que muchas personas sienten cuando es hora de discutir sobre sus métricas de desempeño. Los empleados le temen a la idea de que su gerente los reduzca a un número. Un número [...]
Los líderes de RH necesitan habilidades de datos más sólidas
Un viejo dicho resume las habilidades de datos de la mayoría de los profesionales del área recursos humanos: «Los hijos del zapatero andan descalzos». En el mercado laboral de hoy en día, los líderes del área de recursos humanos deben trabajar sin descanso para desarrollar y reclutar a personas que promuevan la transformación digital en [...]
¿Usar los resultados de la evaluación de desempeño para calcular los bonos e incrementos?
Otorgar salarios y bonos más altos a los empleados con mejor desempeño parece ser la forma sencilla de incentivar y retener a los mejores empleados. El método más popular es el entregar bonos tomando como base el rendimiento, de esta manera se mantiene el salario base y se proporcionan incentivos para mejorar el rendimiento. Sin embargo, [...]
¿Cómo evaluar el retorno de inversión (ROI) de un empleado?
Hace un par de años, Dan Schawbel, miembro contribuyente de Forbes, entrevistó a Cy Wakeman, autora del Best Seller “The Reality-Based rules of the Workplace (Reglas del lugar de trabajo basadas en la realidad)”. Para los que no conocen a Cy Wakeman, Cy ha escrito diversos libros, es conferencista, coach ejecutiva, emprendedora y una [...]
Las personas no quieren ser comparadas con otros.
La gente suele odiar las evaluaciones de desempeño. Según una encuesta realizada por la Junta Ejecutiva Corporativa (CEB, por sus siglas en inglés) a las empresas Fortune 1000, el 66% de los empleados está totalmente insatisfecho con sus evaluaciones de desempeño. Aún más sorprendente, el 65% de los empleados considera que sus [...]
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
Cómo medir qué tan fuertes son realmente sus gerentes
Se le preguntó a 500 líderes de aprendizaje y desarrollo en Norteamerica cuál era su enfoque principal. Su respuesta: los jefes. Más que cualquier otra cosa están invirtiendo su tiempo y dinero en el desarrollo de grandes gerentes. Esto tiene sentido, ya que las últimas investigaciones muestran que los grandes gerentes hacen una enorme [...]
El error más caro que un líder puede cometer
Los sistemas tradicionales de administración del desempeño consumen una enorme cantidad de tiempo y dinero de una organización. Según varios estudios y estimaciones, el costo del tiempo perdido debido a las evaluaciones de desempeño tradicionales oscila entre $ 2.4 millones y $ 35 millones por año para empresas con 10,000 empleados. Sin [...]