evaluación de desempeño
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
Cómo medir qué tan fuertes son realmente sus gerentes
Se le preguntó a 500 líderes de aprendizaje y desarrollo en Norteamerica cuál era su enfoque principal. Su respuesta: los jefes. Más que cualquier otra cosa están invirtiendo su tiempo y dinero en el desarrollo de grandes gerentes. Esto tiene sentido, ya que las últimas investigaciones muestran que los grandes gerentes hacen una enorme [...]
El error más caro que un líder puede cometer
Los sistemas tradicionales de administración del desempeño consumen una enorme cantidad de tiempo y dinero de una organización. Según varios estudios y estimaciones, el costo del tiempo perdido debido a las evaluaciones de desempeño tradicionales oscila entre $ 2.4 millones y $ 35 millones por año para empresas con 10,000 empleados. Sin [...]
¿Cómo manejar las respuestas emocionales a la retroalimentación?
No todos reaccionarán bien ante la retroalimentación. Tomará tiempo para que algunas personas abran su mentalidad a los beneficios que esta puede traer. Durante esta transición, se pueden presentar situaciones en las que un empleado puede enojarse o emocionarse después de recibir retroalimentación. Aquí hay cinco pasos para ayudarlo a [...]
La clave para mejorar el compromiso de los empleados de acuerdo a investigación
Una gran organización tuvo un alto nivel de compromiso de los empleados en 2009. Consideraban que una fuerza laboral de empleados altamente comprometidos era un factor clave que influía en el éxito empresarial y una cultura positiva. Todos parecían satisfechos con el alto nivel de compromiso hasta que un líder de alto rango dijo: «Si el [...]
Las encuestas siguen siendo una de las mejores maneras de medir el compromiso
No hace mucho tiempo, las encuestas eran un elemento básico para que cada líder solicitara retroalimentación y para que cada empresa evaluara el compromiso que tenía su gente. Sin embargo, ahora las encuestas comienzan a parecerse a los camiones viejos que acumulan polvo en la era de los autos eléctricos. Las grandes empresas están [...]
6 razones por las cuales su empresa necesita retroalimentación continua
Las principales compañías están abandonando sus antiguos sistemas de administración del desempeño para hacerse de soluciones más ágiles. Accenture, Adobe, Deloitte, Gap y Microsoft son solo algunos de los grandes nombres que han actualizado sus procesos de gestión de personas en función de retroalimentación continua. ¿Cuáles son los [...]
15 preguntas para crear una estrategia para desarrollar el talento
¿Su empresa está experimentando una alta rotación, desconexión o baja productividad? Estas señales de advertencia son el resultado de problemas y desafíos más profundos que enfrenta su empresa actualmente. La única forma de resolverlos es llegar a la raíz. Para tener una organización que funcione de manera positiva se deben satisfacer [...]
Las 8 claves para lograr una cultura de alto desempeño en la oficina
No existe una ecuación lineal que seguir a la hora de crear una cultura de alto desempeño. El éxito organizacional es un producto de las condiciones adecuadas. Casi el 70 por ciento de los CEO ahora reconoce que la cultura interna de la organización es una de las mayores fuentes de ventaja competitiva. Mientras que [...]
4 KPI’s para medir tu proceso de administración del desempeño
Para lograr alcanzar los objetivos principales de un proceso exitoso de administración del desempeño (compromiso, retención y productividad) es necesario primero generar pequeños hitos para trabajar y medir de continua. La parte difícil de la administrar el cambio es que no es algo que sucede de la noche a la mañana, especialmente cuando [...]
Las mejores prácticas de las empresas Fortune500 para administrar el desempeño
La mejor parte de conocer las mejores prácticas de grandes empresas como Google, Netflix, Adobe, General Electric y Cadbury entre otros, significa que es posible seleccionar procesos de administración del desempeño que ya han sido probados y mostraron ser exitosos. Por lo tanto, implementar una o varias de estas mejores prácticas en su [...]
Los 10 comportamientos de liderazgo más deseados
Hace varios años atrás un grupo de estudiantes ganó la oportunidad de enviar un experimento para un vuelo de transbordador al espacio. Los estudiantes querían ver qué tan bien una araña podría adaptarse a un entorno de gravedad casi cero. Cuando estaba en el espacio, la araña comenzó a crear su telaraña pero este proceso natural cambió [...]
Cómo eliminar los 4 principales sesgos de la evaluación de desempeño
La objetividad es el elemento más importante de una evaluación del desempeño efectiva. Lo que se quiere es un sistema en el que se reconozca a sus mejores empleados y posteriormente se le brinden oportunidades para avanzar y desarrollar sus habilidades. En lugar de salir desanimados, los de bajo desempeño deberían de obtener consejo y la [...]
Muchos empleados no saben qué se espera de ellos en el trabajo
Es difícil para los empleados cumplir objetivos de desempeño y/o rendimiento cuando no saben exactamente qué se espera de ellos. La realidad de las cosas es que una enorme cantidad de empleados entran en esta situación. De acuerdo a un estudio realizado por Gallup con empresas de todo el mundo, solo la mitad de los empleados está [...]
Administración del desempeño del capital humano – ¿Cómo empezar?
Organizaciones como Forbes, Gallup, Fortune, Gartner, Deloitte y Harvard Business Review son reconocidas a nivel internacional por ser pilares de conocimiento y buenas prácticas en el contexto empresarial y de negocios. Todas ellas dedican una gran parte de sus recursos a la investigación y al análisis constante de las condiciones por [...]