evaluación de desempeño
4 KPI’s para medir tu proceso de administración del desempeño
Para lograr alcanzar los objetivos principales de un proceso exitoso de administración del desempeño (compromiso, retención y productividad) es necesario primero generar pequeños hitos para trabajar y medir de continua. La parte difícil de la administrar el cambio es que no es algo que sucede de la noche a la mañana, especialmente cuando [...]
Las mejores prácticas de las empresas Fortune500 para administrar el desempeño
La mejor parte de conocer las mejores prácticas de grandes empresas como Google, Netflix, Adobe, General Electric y Cadbury entre otros, significa que es posible seleccionar procesos de administración del desempeño que ya han sido probados y mostraron ser exitosos. Por lo tanto, implementar una o varias de estas mejores prácticas en su [...]
Los 10 comportamientos de liderazgo más deseados
Hace varios años atrás un grupo de estudiantes ganó la oportunidad de enviar un experimento para un vuelo de transbordador al espacio. Los estudiantes querían ver qué tan bien una araña podría adaptarse a un entorno de gravedad casi cero. Cuando estaba en el espacio, la araña comenzó a crear su telaraña pero este proceso natural cambió [...]
Cómo eliminar los 4 principales sesgos de la evaluación de desempeño
La objetividad es el elemento más importante de una evaluación del desempeño efectiva. Lo que se quiere es un sistema en el que se reconozca a sus mejores empleados y posteriormente se le brinden oportunidades para avanzar y desarrollar sus habilidades. En lugar de salir desanimados, los de bajo desempeño deberían de obtener consejo y la [...]
Muchos empleados no saben qué se espera de ellos en el trabajo
Es difícil para los empleados cumplir objetivos de desempeño y/o rendimiento cuando no saben exactamente qué se espera de ellos. La realidad de las cosas es que una enorme cantidad de empleados entran en esta situación. De acuerdo a un estudio realizado por Gallup con empresas de todo el mundo, solo la mitad de los empleados está [...]
Administración del desempeño del capital humano – ¿Cómo empezar?
Organizaciones como Forbes, Gallup, Fortune, Gartner, Deloitte y Harvard Business Review son reconocidas a nivel internacional por ser pilares de conocimiento y buenas prácticas en el contexto empresarial y de negocios. Todas ellas dedican una gran parte de sus recursos a la investigación y al análisis constante de las condiciones por [...]
La mitad de los gerentes no establece objetivos efectivos para su equipo
Desarrollar cuidadosamente los objetivos de una posición de trabajo es una de las tareas más importantes y es fundamental para una correcta administración. Después de todo, los objetivos son los planos de la ruta administrativa que muestra claramente a los empleados hacia dónde deben ir. Si el mapa no está claro, ¿cómo pueden los [...]
Como las empresas Fortune 500 cambiaron sus métodos de administración del desempeño
La administración del desempeño siempre ha presentado un reto para las empresas en términos de desarrollo y motivación para el personal. En 2013 la Sociedad de Administración de Recursos Humanos, SHRM por sus siglas en inglés, llevó a cabo un estudio en donde participaron 6000 profesionales de recursos humanos en organizaciones con más [...]
1 de cada 2 gerentes es terrible a la hora de responsabilizar a su gente
De todas las habilidades que se esperan de un líder, (tomar las riendas de la situación, establecer la estrategia, empoderar a la gente, guiar la ejecución) ¿cuál conducta creen que es la más ignorada y menospreciada por parte de los ejecutivos? ¿Ver el panorama completo? ¿Delegar? ¿Detallar los planes del proyecto? No, no y no. Lo que [...]
Los 5 errores más serios al realizar una evaluación del desempeño
Una evaluación del desempeño es la antítesis de una tarea sencilla. Es el proceso que recibe más desprecio cuando se trata de la administración del talento. Es uno de los pocos procesos en los que el propietario de este, es decir el encargado de diseñarlo e implementarlo, suele odiar. Esto se debe principalmente a la misma complejidad [...]
Superando el miedo a dar y recibir retroalimentación
Miguel se considera un gerente muy bueno. Cuando alguno de los miembros de su equipo tiene dificultades con alguna actividad entra inmediatamente a apoyar, a guiar y a dirigir. Recientemente su organización adquirió un nuevo sistema de retroalimentación frecuente basado en evaluaciones 360° y Miguel está a cargo de implementar el [...]
5 cosas que los empleados realmente buscan de una evaluación de desempeño
Una evaluación de desempeño suele ser un proceso odiado por la gran mayoría del personal de la organización. Los encargados de RH han batallado para cambiar esta percepción al rediseñar la forma de llevarla a cabo. Sin embargo, la realidad de las cosas es que no se puede diseñar y desarrollar un proceso de valor para el personal de la [...]
7 mejores prácticas de un sistema de administración del desempeño
El contar con un sistema de administración del desempeño puede hacer toda la diferencia para la empresa, ya sea para lograr el compromiso de los empleados, para manejar y corregir los índices de rotación, o simplemente para crear una cultura abierta en la que los empleados se sientan con la libertad de comunicarse. Sin embargo existen [...]
¿Eliminar la evaluación del desempeño? ¿Buena o mala idea?
El tema acerca de las evaluaciones de desempeño es un debate que ya tiene algo de tiempo en el ámbito empresarial. ¿Qué es mejor, tener procesos formales de evaluación del desempeño del personal o evitarlos? ¿Cuál impacta de manera positiva y relevante en los resultados de la organización? En el 2016 CEBGlobal realizó una investigación [...]
¿Por qué las empresas tienen un bajo rendimiento cuándo se trata de administrar el desempeño?
La administración, teóricamente, es un esfuerzo racional basado en rendimiento o desempeño. Si se está haciendo correctamente, los empleados tendrán expectativas claras y objetivos concretos en los cuales enfocarse y a través de los cuales será medido su desempeño. En teoría se trata de una meritocracia, donde los empleados con un mejor [...]