recursos humanos
Los empleados no odian las evaluaciones de desempeño; odian los pésimos procesos de revisión
Si uno busca la frase: «los empleados odian las evaluaciones de desempeño» en Google, aparecen 1,290,000 resultados. Diversos artículos describen básicamente que todas las personas odian las evaluaciones de desempeño. La ola de información condenando a las evaluaciones de desempeño podría llevarnos a creer razonablemente que las personas [...]
¿La clave para clientes felices? Empleados felices
Todos sabemos que los clientes son fundamentales para el destino de las empresas. De ahí la famosa frase acuñada por magnates de grandes almacenes de principios del siglo XX: «El cliente siempre tiene la razón». Jeff Bezos, uno de los empresarios más emblemáticos de la actualidad, ha logrado su increíble éxito de Amazon gracias a su [...]
Cómo conseguir la aceptación de su nuevo sistema de administración del desempeño
¿Está pensando en cambiar e invertir en un sistema de administración del desempeño? Antes de explorar el mercado e investigar qué herramienta respalda de mejor manera los objetivos de su empresa, primero necesitará la aceptación de la alta administración. ¿Cómo puede entusiasmarlos con la idea y ver la urgencia de este cambio? Los [...]
Un plan de administración del desempeño para fomentar el crecimiento de su empresa
Como profesional de recursos humanos, abordar problemas como la contratación, el compromiso del personal, la rotación y la productividad a veces puede parecer una batalla constante. Apagas un fuego, solo para que aparezca otro. Recursos Humanos es el departamento al que se le suele achacar el encontrar nuevas soluciones, pero hay buenas [...]
5 claves para utilizar tecnología para mejorar su administración de talento.
En el bufete de abogados Allen & Overy, la idea de reemplazar las tradicionales evaluaciones de desempeño anuales con un sistema de retroalimentación constante facilitado por tecnología no surgió del área de recursos humanos. Vino de un líder dentro de la organización. Buscando algo que fomentara conversaciones más frecuentes entre [...]
15 preguntas para crear tu estrategia de administración de talento – SIGUIENTES PASOS
En el artículo de la semana pasada vimos como el conocer y apoyar las necesidades de los empleados es vital para lograr una organización eficiente. En este artículo veremos posibles soluciones con base a los resultados obtenidos anteriormente. Procesos Si descubre que su gente considera que los procesos de su empresa son demasiado [...]
15 preguntas para crear tu estrategia de administración de talento
¿Su empresa está experimentando una alta rotación, desconexión o baja productividad? Estas señales de advertencia comunes son el resultado de desafíos más profundos que enfrenta su empresa. La única forma de resolverlos es llegar a la raíz del problema. Para tener una organización eficiente, es necesario apoyar las necesidades de los [...]
¿Cómo dar retroalimentación de manera correcta?
Dar retroalimentación puede ser un desafío, especialmente cuando tiene algo crítico que decir. ¿Con qué frecuencia se encuentra en el dilema de decir algo o dejarlo pasar? La retroalimentación constructiva puede ayudar a sus colegas a mejorar y enriquecer las relaciones en su equipo. En consecuencia, puede llevar el rendimiento de todos [...]
Autoevaluación: Ser crítico vs confiarse
Cuando llega el momento de las evaluaciones de desempeño, la mayoría de las personas detesta realizarlas. Ser demasiado positivos y se arriesgan a parecer demasiado confiados, ser demasiado críticos y se arriesgan a dirigir el enfoque hacia a sus debilidades. No es fácil encontrar el equilibrio adecuado, pero aquí están las 5 cosas [...]
Las 4 tendencias en Recursos Humanos para este 2019
Con 2018 a nuestras espaldas, ¿qué podemos esperar en este 2019? El mundo ha estado pasando por algunos cambios masivos: desde el auge de la economía por proyecto, hasta el uso creciente de inteligencia artificial, y el aterrador hecho de que el 85% de los empleos que existirán en 2030 aún no se han inventado! ¿Cómo puede uno prepararse [...]
Cinco puntos a tener en cuenta a la hora buscar un sistema de administración del desempeño
El primer paso para que su proceso de gestión del rendimiento sea efectivo y significativo es tomar la decisión de cambiar la forma en que se llevan a cabo las evaluaciones actuales. Hoy en día, teniendo varias opciones, puede ser difícil saber qué buscar. Al evaluar a los proveedores, es útil tener en mente al menos dos cosas: Una [...]
Jamás castigue a sus empleados por ser honestos
Mi nuevo jefe me dijo que nunca tuviera miedo de dar retroalimentación. El siguiente lunes por la mañana en una reunión, compartí felizmente mi punto de vista sobre una nueva política de la empresa. A partir de ese momento, noté que la actitud de mi jefe hacia mí había cambiado. Dejó de hablarme. Me rechazó. Incluso sentí los efectos de [...]
6 tácticas que pueden usar los gerentes para desarrollar a su equipo
No es raro que las empresas prometan desarrollo profesional a las personas durante el proceso de reclutamiento. Los programas de crecimiento de empleados tienen un valor enorme y, a menudo, se dan en compañías grandes y desarrolladas. Éstos se derivan de la cultura y los valores de la organización, tardan años en construirse y tienen [...]
La cultura correcta: no solo se trata sobre la satisfacción de los empleados
Crear una cultura increíble en el trabajo, donde haya empleados estrella que saben cómo ganar nuevos clientes, no se trata de hacer que los empleados estén contentos. Cuando las empresas creen que lo es, comienza el problema. Es cierto que los empleados comprometidos se sienten mejor con respecto a su trabajo, sin embargo, el compromiso [...]
¿Siempre debería de reaccionar a la retroalimentación que recibo?
La retroalimentación por parte de su equipo puede ser una herramienta increíblemente útil para ayudarlo a desarrollar sus prácticas de administración. Sin embargo, es posible que no siempre esté de acuerdo con la retroalimentación que reciba. De igual manera, no quiere dar a su equipo la impresión de que la retroalimentación será de una [...]