evaluación de desempeño
7 pasos para una gestión eficaz del rendimiento que aumente la productividad
Es bien conocido que la evaluación tradicional del desempeño no ayuda a los empleados a desarrollarse ni a las empresas a crecer. Investigaciones recientes de Deloitte mostraron que el 58% de las empresas piensa que su proceso actual de evaluación del desempeño es una pérdida de tiempo. Luego de la investigación realizada, Deloitte hizo [...]
Los empleados no odian las evaluaciones de desempeño; odian los pésimos procesos de revisión
Si uno busca la frase: “los empleados odian las evaluaciones de desempeño” en Google, aparecen 1,290,000 resultados. Diversos artículos describen básicamente que todas las personas odian las evaluaciones de desempeño. La ola de información condenando a las evaluaciones de desempeño podría llevarnos a creer razonablemente que [...]
¿Cómo establecer objetivos para su equipo?
Es necesario establecer metas para ser productivo, pero establecer las correctas es complicado. Tienen que motivar al equipo, estar alineados con los objetivos de la compañía y ajustarse a los roles individuales. Aquí encontrará algunos consejos sobre cómo establecer y utilizar objetivos. Las últimas investigaciones muestran que [...]
Cinco puntos a tener en cuenta a la hora buscar un sistema de administración del desempeño
El primer paso para que su proceso de gestión del rendimiento sea efectivo y significativo es tomar la decisión de cambiar la forma en que se llevan a cabo las evaluaciones actuales. Hoy en día, teniendo varias opciones, puede ser difícil saber qué buscar. Al evaluar a los proveedores, es útil tener en mente al menos dos cosas: Una [...]
¿Siempre debería de reaccionar a la retroalimentación que recibo?
La retroalimentación por parte de su equipo puede ser una herramienta increíblemente útil para ayudarlo a desarrollar sus prácticas de administración. Sin embargo, es posible que no siempre esté de acuerdo con la retroalimentación que reciba. De igual manera, no quiere dar a su equipo la impresión de que la retroalimentación será de una [...]
¿Porqué la mayoría de las evaluaciones de desempeño están sesgadas y cómo arreglarlas?
Para muchas empresas, la temporada de evaluaciones del desempeño comienza con el nuevo año. Aunque cada organización se basa en un proceso de evaluación diferente, la mayoría sigue un patrón predecible: primero, los empleados reportan sus logros y lo que necesitan mejorar. Luego, los gerentes evalúan su trabajo, ofrecen retroalimentación [...]
¿Sus evaluaciones motivan a su personal? ¿O los enoja?
Miedo. Ansiedad. Estrés. Enfado. No son exactamente las emociones que quisiéramos generar en nuestros empleados, ¿verdad? Desafortunadamente, esas son las emociones que muchas personas sienten cuando es hora de discutir sobre sus métricas de desempeño. Los empleados le temen a la idea de que su gerente los reduzca a un número. Un número [...]
¿Usar los resultados de la evaluación de desempeño para calcular los bonos e incrementos?
Otorgar salarios y bonos más altos a los empleados con mejor desempeño parece ser la forma sencilla de incentivar y retener a los mejores empleados. El método más popular es el entregar bonos tomando como base el rendimiento, de esta manera se mantiene el salario base y se proporcionan incentivos para mejorar el rendimiento. Sin embargo, [...]
¿Cómo evaluar el retorno de inversión (ROI) de un empleado?
Hace un par de años, Dan Schawbel, miembro contribuyente de Forbes, entrevistó a Cy Wakeman, autora del Best Seller “The Reality-Based rules of the Workplace (Reglas del lugar de trabajo basadas en la realidad)”. Para los que no conocen a Cy Wakeman, Cy ha escrito diversos libros, es conferencista, coach ejecutiva, emprendedora y una [...]
Las personas no quieren ser comparadas con otros.
La gente suele odiar las evaluaciones de desempeño. Según una encuesta realizada por la Junta Ejecutiva Corporativa (CEB, por sus siglas en inglés) a las empresas Fortune 1000, el 66% de los empleados está totalmente insatisfecho con sus evaluaciones de desempeño. Aún más sorprendente, el 65% de los empleados considera que sus [...]
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
La clave para mejorar el compromiso de los empleados de acuerdo a investigación
Una gran organización tuvo un alto nivel de compromiso de los empleados en 2009. Consideraban que una fuerza laboral de empleados altamente comprometidos era un factor clave que influía en el éxito empresarial y una cultura positiva. Todos parecían satisfechos con el alto nivel de compromiso hasta que un líder de alto rango dijo: [...]
4 KPI’s para medir tu proceso de administración del desempeño
Para lograr alcanzar los objetivos principales de un proceso exitoso de administración del desempeño (compromiso, retención y productividad) es necesario primero generar pequeños hitos para trabajar y medir de continua. La parte difícil de la administrar el cambio es que no es algo que sucede de la noche a la mañana, especialmente cuando [...]
Cómo eliminar los 4 principales sesgos de la evaluación de desempeño
La objetividad es el elemento más importante de una evaluación del desempeño efectiva. Lo que se quiere es un sistema en el que se reconozca a sus mejores empleados y posteriormente se le brinden oportunidades para avanzar y desarrollar sus habilidades. En lugar de salir desanimados, los de bajo desempeño deberían de obtener consejo y la [...]
Muchos empleados no saben qué se espera de ellos en el trabajo
Es difícil para los empleados cumplir objetivos de desempeño y/o rendimiento cuando no saben exactamente qué se espera de ellos. La realidad de las cosas es que una enorme cantidad de empleados entran en esta situación. De acuerdo a un estudio realizado por Gallup con empresas de todo el mundo, solo la mitad de los empleados está [...]