La pandemia ha puesto al descubierto la falacia del «trabajador ideal»
Con una gran cantidad de personas trabajando desde casa en estos días, la jornada laboral ha aumentado aproximadamente en un 40% (3 horas al día), el mayor aumento antes visto. El problema con todo este ajetreo y productividad es que tiene un precio enorme. Muchos empleados ahora están haciendo el trabajo de tres o más personas. Están [...]
La transformación digital se reduce al talento en 4 áreas clave
A lo largo de los años Harvard Business ha participado, asesorado o estudiado cientos de transformaciones digitales. Al hacerlo, ha adquirido una perspectiva sobre lo difícil que es realmente la verdadera transformación digital y lo que se necesita para tener éxito. La desafortunada realidad es que, hasta la fecha, muchos de esos [...]
8 formas en que los gerentes pueden apoyar la salud mental de los empleados
La incertidumbre genera ansiedad y vivimos tiempos inciertos. Entre el número creciente de casos de Covid-19, las protestas en curso y las consecuencias económicas de la pandemia, no sabemos qué vendrá después. Esto evidentemente está afectando nuestra salud mental, incluso en el trabajo. A fines de marzo y principios de abril, la [...]
Cómo hacer que las personas realmente participen en las reuniones virtuales
En estos días es difícil lograr que las personas presten atención en las juntas, pero cuando las personas no están en la misma sala, puede resultar incluso más difícil. Es particularmente molesto cuando haces una presentación de nueve minutos, haces una pausa para una reacción esperada y recibes: «No estoy seguro de si te entiendo», que [...]
No esconda las malas noticias en tiempos de crisis
Si la luz del sol es el mejor desinfectante, lo contrario también es cierto: los rincones oscuros y escondidos son excelentes lugares para cultivar algo realmente horrible. Pocos problemas mejoran con la edad, y las crisis de salud pública no son una excepción. La transparencia debe de ser «la prioridad #1» para los líderes en una [...]
14 preguntas respondidas sobre trabajar de manera remota o desde casa
Se espera que la pandemia de coronavirus cambie fundamentalmente la forma en que muchas organizaciones operen en el futuro previsible. A medida que los gobiernos y las empresas de todo el mundo les dicen a quienes tienen síntomas que se pongan en cuarentena y que todos los demás practiquen el distanciamiento social, trabajar de manera [...]
Repensando las competencias: 7 expectativas para los líderes
La forma más sencilla de ser claro acerca de las expectativas de comportamiento de los líderes es comunicar qué comportamientos logran los resultados que su empresa desea, no con una lista de competencias que pueden o no vincularse con los resultados. Las empresas que no examinan los comportamientos que conducen a los resultados deseados [...]
5 ventajas de la retroalimentación dirigida por los empleados
Como responsable del área de Recursos Humanos, puede parecer que su departamento es el único que impulsa los procesos de desempeño y desarrollo. Y aunque usted es teóricamente el responsable de iniciar o implementar una cultura de retroalimentación dentro de la organización, su éxito depende completamente de que los gerentes y empleados [...]
7 pasos para una gestión eficaz del rendimiento que aumente la productividad
Es bien conocido que la evaluación tradicional del desempeño no ayuda a los empleados a desarrollarse ni a las empresas a crecer. Investigaciones recientes de Deloitte mostraron que el 58% de las empresas piensa que su proceso actual de evaluación del desempeño es una pérdida de tiempo. Luego de la investigación realizada, Deloitte hizo [...]
Cómo los mejores gerentes identifican y desarrollan el talento
Los buenos gerentes suelen ser expertos en sus áreas con un sólido historial de desempeño y un interés en estar a cargo. Sin embargo, para liderar efectivamente necesitan desarrollar otra habilidad, una que a menudo se pasa por alto: la gestión del talento. La capacidad de ver el talento antes de que otros (interna y externamente), [...]
¿Cuáles son las tendencias en Recursos Humanos para este 2020?
Ha llegado esa época del año dónde nos comenzamos a preguntar si estamos siguiendo el ejemplo de las mejores empresas. Es gracias a esa inquietud que prestamos atención especial en las tendencias y predicciones para el nuevo año que se viene con el propósito de conocer si podemos mejorar el algún tema o área. Antes que nada, es [...]
La dura verdad sobre las habilidades blandas en el lugar de trabajo
La dura verdad sobre las habilidades blandas en el lugar de trabajo Lo más probable es que de 10 o más jefes que haya tenido a lo largo de su vida profesional, probablemente quiera trabajar solo para 2 o 3 de ellos nuevamente. Y eso si tiene suerte. Podemos sentir la diferencia al trabajar para un gerente que naturalmente se inclina a [...]
Los empleados no odian las evaluaciones de desempeño; odian los pésimos procesos de revisión
Si uno busca la frase: «los empleados odian las evaluaciones de desempeño» en Google, aparecen 1,290,000 resultados. Diversos artículos describen básicamente que todas las personas odian las evaluaciones de desempeño. La ola de información condenando a las evaluaciones de desempeño podría llevarnos a creer razonablemente que las personas [...]
¿La clave para clientes felices? Empleados felices
Todos sabemos que los clientes son fundamentales para el destino de las empresas. De ahí la famosa frase acuñada por magnates de grandes almacenes de principios del siglo XX: «El cliente siempre tiene la razón». Jeff Bezos, uno de los empresarios más emblemáticos de la actualidad, ha logrado su increíble éxito de Amazon gracias a su [...]
Cómo conseguir la aceptación de su nuevo sistema de administración del desempeño
¿Está pensando en cambiar e invertir en un sistema de administración del desempeño? Antes de explorar el mercado e investigar qué herramienta respalda de mejor manera los objetivos de su empresa, primero necesitará la aceptación de la alta administración. ¿Cómo puede entusiasmarlos con la idea y ver la urgencia de este cambio? Los [...]