¿Porqué la mayoría de las evaluaciones de desempeño están sesgadas y cómo arreglarlas?
Para muchas empresas, la temporada de evaluaciones del desempeño comienza con el nuevo año. Aunque cada organización se basa en un proceso de evaluación diferente, la mayoría sigue un patrón predecible: primero, los empleados reportan sus logros y lo que necesitan mejorar. Luego, los gerentes evalúan su trabajo, ofrecen retroalimentación [...]
¿Sus evaluaciones motivan a su personal? ¿O los enoja?
Miedo. Ansiedad. Estrés. Enfado. No son exactamente las emociones que quisiéramos generar en nuestros empleados, ¿verdad? Desafortunadamente, esas son las emociones que muchas personas sienten cuando es hora de discutir sobre sus métricas de desempeño. Los empleados le temen a la idea de que su gerente los reduzca a un número. Un número [...]
4 consejos para desarrollar a nuevos gerentes
¿Alguna vez has pensado en el papel que desempeñan los gerentes en tu empresa? No se trata solo de delegar tareas. En realidad, los gerentes dan el ejemplo a los miembros de su equipo y también se supone que deben emular los comportamientos y valores de la empresa. En pocas palabras son embajadores de la empresa y su cultura. Si bien [...]
Los líderes de RH necesitan habilidades de datos más sólidas
Un viejo dicho resume las habilidades de datos de la mayoría de los profesionales del área recursos humanos: “Los hijos del zapatero andan descalzos”. En el mercado laboral de hoy en día, los líderes del área de recursos humanos deben trabajar sin descanso para desarrollar y reclutar a personas que promuevan la transformación [...]
Cómo desarrollar las TOP 7 competencias de liderazgo de Google
Un equipo de liderazgo es uno de los activos más importantes de una empresa. Los líderes motivan, inspiran, impulsan el cambio y toman decisiones importantes con respecto al futuro de la compañía. Para que el cambio sea sostenible tiene que empezar desde arriba. Entonces, ¿cómo se puede garantizar que estas cualidades permeen a través de [...]
¿Usar los resultados de la evaluación de desempeño para calcular los bonos e incrementos?
Otorgar salarios y bonos más altos a los empleados con mejor desempeño parece ser la forma sencilla de incentivar y retener a los mejores empleados. El método más popular es el entregar bonos tomando como base el rendimiento, de esta manera se mantiene el salario base y se proporcionan incentivos para mejorar el rendimiento. Sin embargo, [...]
¿Cómo evaluar el retorno de inversión (ROI) de un empleado?
Hace un par de años, Dan Schawbel, miembro contribuyente de Forbes, entrevistó a Cy Wakeman, autora del Best Seller “The Reality-Based rules of the Workplace (Reglas del lugar de trabajo basadas en la realidad)”. Para los que no conocen a Cy Wakeman, Cy ha escrito diversos libros, es conferencista, coach ejecutiva, emprendedora y una [...]
Las personas no quieren ser comparadas con otros.
La gente suele odiar las evaluaciones de desempeño. Según una encuesta realizada por la Junta Ejecutiva Corporativa (CEB, por sus siglas en inglés) a las empresas Fortune 1000, el 66% de los empleados está totalmente insatisfecho con sus evaluaciones de desempeño. Aún más sorprendente, el 65% de los empleados considera que sus [...]
¿Cómo realizar el presupuesto para el área de Recursos Humanos?
Es el inicio del año, un tiempo ocupado para la mayoría de los departamentos de recursos humanos. Es muy probable que esté en medio de la definición del presupuesto de departamento para este 2019. En esta era digital, las organizaciones están prestando más atención que nunca a la competitividad para atraer y mantener el talento. Los [...]
¿Realmente el dinero es el motivador más efectivo que tiene una empresa? ¿Qué dice la ciencia?
De manera intuitiva uno pensaría que al ofrecer un mejor salario a una persona esta produciría mejores resultados. Sin embargo, existe evidencia científica que indica que el nexo entre compensación, motivación y desempeño es mucho más complejo. De hecho, las investigaciones revelan que incluso si dejáramos que la gente decidiera cuánto [...]
¿Cómo poner a las personas en el centro de las evaluaciones de desempeño?
Un tema que siempre trae mucha polémica entre gerentes, empleados y ejecutivos por igual es la administración del desempeño. Ésta generalmente depende del departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) y del departamento de Recursos Humanos. Desafortunadamente, la evaluación del desempeño puede ser muy impopular hoy en día. Sin [...]
Cuándo invertir en la capacitación de los empleados y cuándo no
De acuerdo con un reporte sobre la industria, las compañías en los Estados Unidos de América gastaron más de $ 90 mil millones de dólares en actividades de capacitación y desarrollo en 2017, un incremento año con año del 32.5%. Si bien las empresas en México invierten en menor proporción en capacitación, la cantidad permanece bastante [...]
10 razones por las que las encuestas llegan a fallar
En los últimos años ha habido una explosión de nuevas herramientas para realizar encuestas digitales. Estas herramientas prometen la capacidad de obtener retroalimentación interna de los empleados de una manera más frecuente y específica a diferencia de la “encuesta anual” tradicional basada en un documento. Los líderes ahora [...]
Cómo medir qué tan fuertes son realmente sus gerentes
Se le preguntó a 500 líderes de aprendizaje y desarrollo en Norteamerica cuál era su enfoque principal. Su respuesta: los jefes. Más que cualquier otra cosa están invirtiendo su tiempo y dinero en el desarrollo de grandes gerentes. Esto tiene sentido, ya que las últimas investigaciones muestran que los grandes gerentes hacen una enorme [...]
El error más caro que un líder puede cometer
Los sistemas tradicionales de administración del desempeño consumen una enorme cantidad de tiempo y dinero de una organización. Según varios estudios y estimaciones, el costo del tiempo perdido debido a las evaluaciones de desempeño tradicionales oscila entre $ 2.4 millones y $ 35 millones por año para empresas con 10,000 empleados. Sin [...]