Muchos empleados no saben qué se espera de ellos en el trabajo
Es difícil para los empleados cumplir objetivos de desempeño y/o rendimiento cuando no saben exactamente qué se espera de ellos. La realidad de las cosas es que una enorme cantidad de empleados entran en esta situación. De acuerdo a un estudio realizado por Gallup con empresas de todo el mundo, solo la mitad de los empleados está [...]
Administración del desempeño del capital humano – ¿Cómo empezar?
Organizaciones como Forbes, Gallup, Fortune, Gartner, Deloitte y Harvard Business Review son reconocidas a nivel internacional por ser pilares de conocimiento y buenas prácticas en el contexto empresarial y de negocios. Todas ellas dedican una gran parte de sus recursos a la investigación y al análisis constante de las condiciones por [...]
La mitad de los gerentes no establece objetivos efectivos para su equipo
Desarrollar cuidadosamente los objetivos de una posición de trabajo es una de las tareas más importantes y es fundamental para una correcta administración. Después de todo, los objetivos son los planos de la ruta administrativa que muestra claramente a los empleados hacia dónde deben ir. Si el mapa no está claro, ¿cómo pueden los [...]
4 cosas que no conocías acerca de los empleados de alto potencial
Aunque los psicólogos han evaluado el potencial humano por más de un siglo, para el área de recursos humanos el tema de la detección de empleados de alto potencial se ha convertido recientemente en algo similar a una obsesión. Aunque las definiciones de potencial pueden variar, generalmente incluyen la probabilidad y factibilidad de que [...]
Las competencias de liderazgo más importantes
Los últimos estudios en las competencias de liderazgo más importantes Recientemente el Dr. Sunnie Giles, presidente del grupo Quantum Leadership, publicó en Harvard Business Review un estudio que involucra a 195 líderes de 15 países representando a más de 30 organizaciones globales. Se les pedía a los participantes que seleccionaran las [...]
66% de los empleados dejaría la empresa si no se siente apreciado
Gerentes y directores frecuentemente ven al “aprecio” como uno de esos conceptos de RH que no importan mucho en el mundo real de los negocios. Hasta que no ven información real y fundamentada que muestra que dos de cada tres empleados renunciarían si no reciben suficiente aprecio. Este es uno de los principales descubrimientos del [...]
Como las empresas Fortune 500 cambiaron sus métodos de administración del desempeño
La administración del desempeño siempre ha presentado un reto para las empresas en términos de desarrollo y motivación para el personal. En 2013 la Sociedad de Administración de Recursos Humanos, SHRM por sus siglas en inglés, llevó a cabo un estudio en donde participaron 6000 profesionales de recursos humanos en organizaciones con más [...]
1 de cada 2 gerentes es terrible a la hora de responsabilizar a su gente
De todas las habilidades que se esperan de un líder, (tomar las riendas de la situación, establecer la estrategia, empoderar a la gente, guiar la ejecución) ¿cuál conducta creen que es la más ignorada y menospreciada por parte de los ejecutivos? ¿Ver el panorama completo? ¿Delegar? ¿Detallar los planes del proyecto? No, no y no. Lo que [...]
Los 5 errores más serios al realizar una evaluación del desempeño
Una evaluación del desempeño es la antítesis de una tarea sencilla. Es el proceso que recibe más desprecio cuando se trata de la administración del talento. Es uno de los pocos procesos en los que el propietario de este, es decir el encargado de diseñarlo e implementarlo, suele odiar. Esto se debe principalmente a la misma complejidad [...]
Superando el miedo a dar y recibir retroalimentación
Miguel se considera un gerente muy bueno. Cuando alguno de los miembros de su equipo tiene dificultades con alguna actividad entra inmediatamente a apoyar, a guiar y a dirigir. Recientemente su organización adquirió un nuevo sistema de retroalimentación frecuente basado en evaluaciones 360° y Miguel está a cargo de implementar el [...]
20 preguntas esenciales para medir el apego y el compromiso del personal
Para obtener lo mejor de una encuesta que se utiliza para medir el apego de los empleados no se puede preguntar cualquier vieja pregunta siempre que se nos dé la gana. Se deben de hacer las preguntas correctas en los momentos correctos de manera frecuente para obtener información de valor que permita tomar decisiones inteligentes. Una de [...]
5 cosas que los empleados realmente buscan de una evaluación de desempeño
Una evaluación de desempeño suele ser un proceso odiado por la gran mayoría del personal de la organización. Los encargados de RH han batallado para cambiar esta percepción al rediseñar la forma de llevarla a cabo. Sin embargo, la realidad de las cosas es que no se puede diseñar y desarrollar un proceso de valor para el personal de la [...]
7 mejores prácticas de un sistema de administración del desempeño
El contar con un sistema de administración del desempeño puede hacer toda la diferencia para la empresa, ya sea para lograr el compromiso de los empleados, para manejar y corregir los índices de rotación, o simplemente para crear una cultura abierta en la que los empleados se sientan con la libertad de comunicarse. Sin embargo existen [...]
¿Eliminar la evaluación del desempeño? ¿Buena o mala idea?
El tema acerca de las evaluaciones de desempeño es un debate que ya tiene algo de tiempo en el ámbito empresarial. ¿Qué es mejor, tener procesos formales de evaluación del desempeño del personal o evitarlos? ¿Cuál impacta de manera positiva y relevante en los resultados de la organización? En el 2016 CEBGlobal realizó una investigación [...]
¿Por qué las empresas tienen un bajo rendimiento cuándo se trata de administrar el desempeño?
La administración, teóricamente, es un esfuerzo racional basado en rendimiento o desempeño. Si se está haciendo correctamente, los empleados tendrán expectativas claras y objetivos concretos en los cuales enfocarse y a través de los cuales será medido su desempeño. En teoría se trata de una meritocracia, donde los empleados con un mejor [...]